北京银行、天津银行、上海银行、齐鲁银行等等全国30家城商行主要负责人齐聚杭州，只为了谈一个问题——如何提升对民营和小微企业的金融服务水平。
5日，国务院金融稳定发展委员会“深化民营和小微企业金融服务实地督导”第四组前往浙江进行专项督导工作。借此机会，6日， 中国人民银行邀请了全国30家城商行主要负责人，在浙江泰隆商业银行的杭州总部召开了“全国城商行民营和小微企业金融服务经验交流暨现场推进会”。
第四督导组组长、中国人民银行副行长、国家外汇管理局局长潘功胜及督导组全体成员及参会的城商行，就如何深化民营和小微企业金融服务，破解其融资难融资贵的难题展开深入讨论。
“多数城商行从成立之初就以民营和小微企业作为主要服务对象，在市场竞争中有先发优势，你们是有经验的。”潘功胜说，城市商业银行是服务民营和小微企业的主力军，有些城商行在实践中也摸索出了经验和做法，值得大家学习。
浙江泰隆商业银行、北京银行等6家城商行与在座的其他城商行分享了各自发展民营和小微企业金融服务的经验和思考。在随后的自由讨论环节，大家畅所欲言，不少银行也反映了当前存在的困难，“槽点”不断，并提出了不少有针对性的建议。
“在授信上，银企信息不对称，银行要收集信息成本高，对公共信息平台的建设能不能有顶层设计？”
“在普惠和小微考核上的‘两增两控’对进一步调动商业银行有掣肘，普惠的不良率较高，对资金价格的管控要有可持续性。”
“推动科技型企业的投贷联动，银行试点能不能扩大？”
“过去对农业企业资质的认定标准跟不上现在新型农业发展的节奏，需要调整企业规模标准认定，这对农业型小微企业很重要。”
……
督导组成员认真听取大家的意见，并随时追问相关细节。
“党中央、国务院高度重视民营和小微企业金融服务问题，这是关系到是否坚持我国基本经济制度的问题，要认识到这个问题的站位。”潘功胜指出，商业银行是国家金融政策传导主体，对服务民营和小微企业要有战略上的认知。当前金融服务短板主要是民营企业、小微企业和农村金融，这也是金融服务供给侧结构性改革的突破口。
潘功胜说，国家经济结构调整向高质量经济发展，商业银行也要从自身战略转型的需要，调整业务结构和客户结构，思考未来的发展方向。
就在与城商行的交流会结束后，督导组马不停蹄地请来在浙江的各类商业银行的部分县级分支机构、农村金融机构开展座谈。
在督导组看来，深入银行的二级分行和各级支行、农商行、农信社等了解实际情况也是本次督导的重点内容，因为他们是直接与民营和小微企业打交道的界面。
“现在行里对你们考核怎么算？”
“你们有多少人因为小微不良被处罚？怎么罚的？”
“现在你们小微贷款的审批权限是在哪个层级？”
……
银行基层行反映了不少切实的问题，如企业信用信息共享难度大、成本高；小微企业抵押物不足，政策性担保机构作用有待进一步发挥；金融机构错位竞争等问题。
也有机构反馈了部分小微企业的担忧。一家农商行负责人对督导组说，为了此次座谈专门收集了多个客户的声音。“现在银行都蜂拥进来，这些企业有点 ‘受宠若惊’，担心现在服务这么好，以后是不是能持续下去。”
“金融机构为民营和小微企业服务，不能搞运动式的一阵风，而是要久久为功。”潘功胜指出，商业银行要从内部政策和机制安排上解决好“愿不愿干、能不能干、会不会干”的问题，才能形成对民营和小微企业持续服务的专业能力。
潘功胜说，金融机构要立足长远，解决当下问题要与提升服务实体经济能力相结合，要在实践中探索，在实践中提高能力。“躲着不干就永远不会。”
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