(原标题:拼多多本地生活业务踩刹车,万亿级市场谁才是最大赢家?)
本文来源:时代周报 作者:杨玲玲
在美团、抖音、阿里、快手、小红书、微信等群雄竞逐的本地生活领域,拼多多快进快出,留给业界无限遐想。
据《晚点 LatePost》报道,拼多多旗下社区团购业务多多买菜在2023年12月中旬启动本地生活到店业务的招商工作。招商项目包含到店餐饮券、到店酒店券、景点门票券、电影票等,将从美团、抖音薄弱的三线下沉城市为重点开始突破。
在原计划里,多多买菜的本地生活项目预计将于2024年2月春节后在全国上线,但2023年最后一周,部分地区的招商人员接到指令称该项目暂停,何时重启要等通知。
2024年1月4日,接近拼多多的人士对时代周报记者表示:“仅多多买菜下的本地生活业务关闭,多多买菜项目正常运营。”
艾瑞咨询数据显示,2022年中国数字经济总量占GDP比重超40%,在数字经济快速发展的推动下,本地生活服务行业各领域保持稳定增长,预计2025年规模将超2.5万亿元。
本地生活这块大蛋糕正迎来越来越多的分食者。
拼多多本地生活成长史
多多买菜入局本地生活,从开启招商到宣布暂停只花了短短半个月。
据报道,多多买菜的本地生活业务,由拼多多执行董事、联席首席执行官赵佳臻带队。作为拼多多创始团队的80后成员,赵佳臻既是搭建“农地云拼”农产品上行模式的早期骨干之一,也是多多买菜的开城大将。
2020年中,拼多多调集1000多人筹备多多买菜,占员工总数近1/6。两年后的2022年二季度,多多买菜的市场份额达到45%,超过竞争对手美团优选,成为行业第一名。随后,其市场份额基本稳定。
更为重要的是,在众多参与社区团购的企业中,多多买菜也是距离盈利最近的平台之一。据《晚点LatePost》此前报道,除四川、重庆、广东、湘北、杭州外,多多买菜在其他区域已经实现毛利转正。
图源:图虫创意
社区团购行业观察人士向时代周报记者表示,爆款低价的商品策略与组织上的充分放权,是多多买菜超过其他平台的关键因素。
不过,在拼多多内部,也有管理层提出不同的声音,比如,认为多多买菜消耗如此庞大的资源,最终面对的是一个低单价、低毛利的生意,即使成为第一,仍未实现整体盈利。
由此,寻找新增长曲线被提上日程。据《晚点LatePost》报道,接近拼多多的人士表示,在之前的计划里,多多买菜本地生活业务上线后,拼多多希望用3个月的亏损冲击美团主业,如果美团碍于压力收缩甚至放弃美团优选,对拼多多将是利好。
事实上,这并非拼多多首次踏足本地生活,在此之前,拼多多在本地生活布局已久。
2023年年初,拼多多旗下社区团购平台快团团,悄然测试起了本地生活产品功能,但当时并没有商品上线;直至3月,快团团本地生活业务开始招募服务商,确认通过服务商拓展商家的方式;5月,本地生活的商品在快团团小程序上线。除了餐饮美食外,还包括游玩住宿、休闲娱乐、丽人美发和生活服务品类。
据了解,彼时入驻快团团的本地生活商家,几乎也入驻美团、抖音等,但针对快团团平台,大部分商家都推出了定制产品,这也是多多买菜引进品牌供应商的策略之一。以上海的“小元美家擦窗服务”为例,快团团上的标价是170元/10平方米,而美团上定价为225元,适用面积10-15平方米。
除了快团团,2023年7月,拼多多还在APP首页“充值中心”入口上线本地生活栏目,入口隐藏极深,商品以各类快餐、茶饮连锁品牌的优惠券、充值卡为主,产品种类简单、下单体验更接近实物电商的模式。
通过“主站+快团团+多多买菜”的组合,拼多多已经全面入局本地生活,成为本地生活领域的重量级玩家之一。
万亿本地生活群雄混战
过去几年,本地生活赛道长期延续“一超多强”的格局,美团一家独大,全方位布局“吃喝住行娱”,携程、饿了么、高德在细分领域与美团竞争,保持微妙平衡。
不过,在刚刚过去的2023年,这种平衡逐渐被打破,当互联网大厂们几乎摘完了“低处的果实”,便不约而同杀向更艰难的本地生活领域。
本地生活主要分为外卖到家和到店消费两个门类。过去一年,在外卖领域,美团和饿了么大致占据九成以上的市场份额。但在到店消费上,美团和旗下大众点评不仅遭遇了抖音、快手的蚕食,还有小红书、微信、拼多多等平台在虎视眈眈。
特别是抖音的强势崛起,切走美团不少的市场份额。海通国际研报数据预计,2023年抖音本地生活GTV(总交易额)将达2000亿元,约是美团的三分之一。
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2023年11月28日,美团发布第三季度业绩报告,实现营收764.67亿元,同比增长22.1%;净利润35.93亿元,同比增长195.3%。尽管业绩增长稳健,但在财报发出的第二天,美团股价却下跌12.18%至90.45港元/股,创2020年4月以来新低,总市值降至5648亿港元,且此后仍持续下降。到1月4日,美团报收77.5港元/股,距离2021年460港元/股高位跌去8成以上。
对此,网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示:“抖音、快手等短视频平台凭借其强大的用户基础和先进的算法技术,已经开始进军本地生活领域,这无疑给美团带来了巨大的挑战和压力。”
不过,在零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅看来,本地生活赛道远未饱和,还有很大的市场空间,尤其在下沉市场,本地生活互联网化水平很低。
面对难啃的下沉市场,拼多多却具备天然优势。拼多多旗下以社区团购为核心的多多买菜,在全国布局超过2600座县市,广泛渗透下沉市场,在传统电商都需要“五日达”甚至“七日达”的边疆县城,多多买菜能做到“次日达”。
在这个过程中,多多买菜以“结果导向”的高效执行力深入企业基因,建立起了一支深入下沉市场的地推铁军,能够有效助力本地生活业务。2023年12月,多多买菜启动本地生活到店业务,但却在1月初突然宣布暂停,至于原因拼多多并未给出太多解释,接下来是否会重启也是未知数。
放眼整个行业,不可否认的是,万亿级的本地生活赛道,已经成为各大生活平台都不想错过的掘金之地。谁将成为最大赢家,谜底也还未到揭晓之时。