(原标题:美年健康AI添翼,健康消费迎新拐点信心中国·英华万里行)
今年以来,公司陆续推出国内首个健康管理AI机器人“健康小美”数智健管师、“AI智能血糖管理创新产品”、“中医智能体检项目”、“AI智能肝健康管理产品”,同时持续推广“肺结宁”“脑睿佳”等重点AI专精特新服务产品应用,满足公众日趋多元化、个性化的健康需求。 随着健康需求的不断增长,叠加科技发展突飞猛进,体检全周期服务成为现实。正如俞熔所言,“体检报告中出现脂肪肝、乳腺结节、血糖偏高等问题后,如何在日常生活中进行有效控制,以及如何持续监测这些指标,这些都是全生命周期数字健康管理服务的重要组成部分。” 记者在采访中了解到,目前美年健康以扁鹊智能体检管理SAAS云平台、实验室信息管理LIS系统、影像归档和通信PACS系统为基础,打造AI驱动的医技云平台集群,持续强化医质管理,持续提升服务效率和客户体验满意度。 “公司将围绕超声智能化、脑科学、呼吸肺健康、消化道检查、乳腺宫颈筛查、智能主检、血糖/肥胖/脂肪肝管理等重点学科持续发力,进一步打造差异化竞争优势,不断提升服务水平,持续为客户提供优质的全生命周期健康管理服务。”俞熔表示。 健康管理有了“AI机器人” 今年,美年健康发布了国内首个健康管理机器人“健康小美”数智健管师,通过生成式AI技术和精准的数据驱动,为用户提供个性化健康建议、计划及服务,从“单次体检服务”向“全程健康管理”升级。 “以往从体检报告解读到慢病管理到提供就医服务,需要投入大量医生团队资源。现在,‘健康小美’作为大模型技术驱动的虚拟全科家庭医生,可以为用户提供一对一的实时陪伴和终身服务,缓解优质医疗资源稀缺的问题,同时提高服务效率。”俞熔说。 人工智能发展到今天,算力和算法已难以拉开巨大差距,数据的质量和数据量成为直接决定大模型性能的关键因素。 “在健康体检行业中,首要原则是确保采集到精确无误的数据;其次是依据数据提供专业的分析建议及风险提示;第三,对于常见的重大慢性疾病,实施健康管理干预措施,并将一些重大阳性或者有诊疗需求的客户转诊至专业医疗机构。”俞熔说。 据介绍,美年健康每年约3000万体检人次,已经累积过亿人次的影像数据及2亿人次的结构化健康数据,已形成中国最大规模的个人健康数据中心。“公司也在积极探索数据产品挂牌交易,健康体检大数据作为新兴的医疗资源与新质生产力,将进一步推动美年高质量发展,同时希望为行业发展贡献美年力量。”俞熔说。 记者了解到,美年健康于2024年开展数据资源入表工作,是首批数据资产入表的A股上市公司之一。“这只是迈出的第一步。”俞熔表示,公司将持续探索“AI+健康管理”新业态,按“业务信息化—数据资源化—数据产品化—数据资产化”的路径,致力于构建“AI+健康管理”新业态,在数据资产领域取得更多突破和成果。 对健康的追求无止境 俞熔在采访中提到:“严肃医疗是基石,消费医疗是未来发展重点。我们观察到,在大健康产业中,严肃医疗端增长趋于平缓,但民众的健康消费意识意愿是不断加强的。个人的健康消费需求快速提升,这部分增长潜力是万亿量级的,个人健康消费的市场前景广阔。” 中国消费者协会发布的《健康产业消费趋势发展报告》显示,2024年中国大健康产业总收入规模预计将达到9万亿元并将不断扩容,于2030年有望达到29.1万亿元,预计到2028年整体健康管理市场规模将突破3万亿元。 聚焦老年群体。数据显示,预计到2035年,我国银发经济规模将达到30万亿元左右。随着银发经济扩容提质,老龄化市场是非常确定的健康消费升级场景,也是体检行业新的增长点。 “体检”作为健康管理的守门人,在疾病预防中扮演着重要角色。2022年我国体检市场渗透率约为35.61%。以美国、日本为代表的发达国家在2017年体检渗透率就超过了70%,德国更是达到了95%以上,可见我国健康体检市场仍具有相当大的潜力及发展空间。 公司上半年财报显示,个人客户占收入比已超过三成,较去年同期增长10%,健康消费端持续旺盛。俞熔表示,尤其是疫情后,民众健康意识的提升非常明显,对自身健康的关注和主动健康消费方面的意愿都有所增强,“我们发现,个人健康管理消费需求升级,专项筛查、个人体检、检后健管服务产品高速、高质量增长,健康体检从固定套餐式体检向精准个性化体检转变,从单一年度体检向可持续健康消费升级转变。” 值得注意的是,美年健康在保险业务方面已率先布局。2022年,美年健康收购全国性保险经纪公司。美年健康与健康管理公司、保险公司积极共创,提出以 “管理客户的健康风险”为出发点的新型管理理念,将体检、健康管理、保险进行充分整合,例如首创面向“检后异常”人群的专属保险“异常指标复查金”;联合众安在线推出为带病体人群定制的健康险“检无忧”产品,承保肺结节、乳腺结节、甲状腺结节等多种结节和一般既往症人群的住院费用,并提供全程就医协助的增值服务。 在“健康中国”国家战略的指引下,美年健康将借助国家关于“开展‘人工智能+’行动”“培育壮大健康体检、咨询、管理等新型服务业态”及“充分发挥数据要素乘数效应,赋能经济社会发展”等一系列政策的东风,紧跟科技变革的浪潮,在AI驱动的健康管理新时代,持续拓展数字化运营应用,延展健康咨询、疾病预防、康复管理等领域,发挥生态协同效应,打造大健康产业AI平台,开启“体检两小时,健康365天”健管新业态。
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