华泰人寿康养服务再添旅居新版块,构建享老生活新范式!

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(原标题:华泰人寿康养服务再添旅居新版块,构建享老生活新范式!)

2025年7月10日,昆明——我国人口老龄化问题加剧,同时叠加抚养比攀升、第一支柱养老替代率较低等,让养老问题成为当下迫在眉睫的难题。与此同时,在政策、市场需求和科技推动下,银发经济正迅速成为养老市场的核心驱动力。2025年7月10日,华泰人寿在其“预见缺口 守护未来 | Mind Your GAP‘保险 +’全生命周期守护体系发布会”上,正式宣布其“康养3.0”战略再升级,重磅推出“泰享旅居”版块,进一步拓展康养服务体系。这也是华泰人寿发力建设“养老金融”大文章的又一重要实践。

从“养老”到“备老”的转变 新康养人群多元化服务需求迫切

根据华泰人寿携手银发产业服务平台AgeClub共同发布的《泰享懂你 康养友伴 2024新康养需求洞察白皮书》,中国的人口老龄化进程正在加速推进。国家民政部官网数据显示,截至2024年末,我国60岁及以上人口已突破3亿人,占全国人口的22%,预计到2035年左右,这一数据将突破4亿人,人口占比超过30%,我国将进入重度老龄化阶段。

这一趋势也引发了社会抚养重心的转变,根据《中国养老金精算报告2019-2050》预测,2025年中国的老年抚养比将超过少儿抚养比,社会抚养重心将从“养小”转向“养老”。

面对人口老龄化的挑战,国家政策层面给予了高度关注,不断出台相关政策以支持银发经济的发展。2024年1月,国务院办公厅发布《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,这是我国首部“银发经济”政策文件,并首次提出“备老经济”概念,标志着社会对老龄化问题的认识从被动应对转向主动预备,从单纯的养老服务转向更加综合和全面的老年服务体系建设。

随着康养需求的升级,目前市场也逐步形成三大新康养客群,即:作为职场中坚力量和家庭核心的新中年(40-60岁),他们更加注重稳定且有一定品质的生活,并对专业康养服务有更高要求;有一定经济能力和时间的新盛年(60-75岁),他们关注健康风险控制和身心愉悦,并期待通过旅游旅居和社交等方式提高生活品质;期待得到家人陪伴和呵护的新高龄(75岁+),随着年龄增长和身体机能的下降,他们更需要优质的医疗资源和高质量的居家看护照顾。

为积极回应新康养客群的需求,华泰人寿深刻洞察市场“保险+康养”服务模式,于2024年8月推出“泰享”康养服务体系,目前已搭建智居、旅居、颐养三大服务场景,旨在覆盖客户从备老到养老的全周期需求,让“养老”成为“享老”,提升生活品质和幸福感,并开启自身“康养3.0”战略布局。

华泰人寿“康养3.0”战略再升级 康养旅居服务构建享老生活新范式

根据世界卫生组织提出的健康公式:健康=60%的生活方式+15%遗传因素+10%社会因素+8%医疗因素+7%气候因素。可见,拥有一个健康的身体大部分来源于健康的生活方式。

康养旅居作为一种融合健康养生与旅游居住的新型生活方式,正逐渐成为现代人追求高品质生活的热门选择。其核心优势在于,可将品质康养、休闲度假与自然环境深度结合,满足人们身心疗愈、慢节奏生活全方位康养需求。特别是,康养旅居服务可整合优质旅游资源和专业康养设施,提供“候鸟式”的居住体验,人们可根据不同季节和个人喜好,选择在风景优美、气候宜人的康养旅居基地进行短期或长期居住,摆脱传统养老方式的束缚,追求独立、自由的享老生活。

近年来,康养旅居在我国也迎来井喷式发展。根据中国旅游研究院《中国国内旅游发展年度报告》显示,2024年我国45岁以上人群出游达12亿人次,并带来旅游业市场2万亿增长规模。

此次华泰人寿重磅推出的“泰享旅居”版块,即聚焦活力低龄人群的需求,充分发挥险企资源整合优势,链接国内优质康养基地,为客户提供包括CCRC康养社区、休闲康养酒店、高端小众品质酒店等多元化的旅居资源。符合标准的客户完成预约后,可携带家人朋友一同享受短居试住、全家同享、专属折扣等多种华泰人寿客户专属权益,悠享品质康养生活。同时,华泰人寿在康养旅居服务中引入“随行管家”服务功能,可提供从行程咨询、预约、提醒,到行程中的事项咨询、健康管理,以及随行管家及专业医生的线上及线下陪伴守护,确保康养旅途安心无忧。

目前,华泰人寿的国内合作康养旅居机构数量已达15家,通过融合“旅行+医养”的模式,以慢行式、有内涵、有归属感的异地生活体验,让康养人群享受吃、住、乐、行、健一站式服务,赋予“旅居”新定义。

此前,华泰人寿已推出“泰享智居”服务,以智能化居家服务为载体,帮助老人打造更安全宜居的居家适老环境。同时,“泰享颐养”服务也在加速落地中,帮助养老人群对接行业优质护理机构资源,提供疾病治疗+康复+护理+生活照护的一站式解决方案。

华泰人寿战略与项目管理部负责人赵鹏表示:“我们对未来生活的期待,不止于养老,更要享老。随着社会经济的不断发展,相信康养旅居将会成为中国人非常重要的养老模式之一。此次康养服务升级,是华泰人寿秉承‘以客户为中心’理念的又一实践,也是公司‘康养3.0’战略的又一突破。我们期待携手行业上下游专业机构,凝聚各界力量,提升养老服务的专业性及可及性,为客户提供安全、便捷、优质、舒适的康养服务,并为建设‘养老金融’大文章贡献华泰力量。”

编辑:高小波

来源:大湾区经济网品牌观察频道

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