融创服务：未来守住底线 稳定服务基本盘

（原标题：融创服务：未来守住底线 稳定服务基本盘）

观点网讯：8月26日，据参会投资者透露，在2025年中期业绩会上，融创服务管理层指出，针对近期的行业变化，融创服务的未来要“守住底线，做好取舍”。

未来，围绕服务价值，融创服务计划在交付等界面下守住底线，稳定服务基本盘，从服务现场质量、经营结构调整、客群沟通等方面下功夫。

“服务的差异化是这个行业始终要解决的。我们要拿出足够的精力来打磨服务，希望在基础的业态和服务内容上，更好地让自身标签更加鲜明。”融创服务将继续聚焦中高端住宅、产业办公、绿色能源、客户端等领域，打造差异化、标签化产品。

面对环境内部的新变化，融创服务将做好快速调整和平衡。在成本压力方面，融创服务持续调整优化组织架构，将重点城市归于集团直管，减少层级，提升决策效率。下半年，在一些局部城市进行深化调整。

在科技应用方面，融创服务正持续强化远程巡检系统能力，通过实时监控，更精准、及时地发现与处置问题，有效减少人工巡检成本。同时，融创服务积极引入AI技术构建企业知识库，传承团队知识体系。

面对持续上涨的人力成本，融创服务今年由采购部门牵头，协同运营团队推进人力成本优化，以平衡服务价格、标准与成本间的关系，保障服务的可持续交付。

在生态关系方面，融创服务建立以信任为基础的多方连接机制。针对业主，通过成本公示与服务内容公开提升透明度，并借助“社区共建”“阳光理事会”等机制参与纠纷化解，增强客户信任。

在与政府及街道的合作中，融创服务注重对接政策与社区治理需求，通过提供专业服务协助基层解决问题，以获得政府更多支持。

融创服务表示，行业竞争日益侧重于服务本质与专业能力，公司将强化服务运营与客户连接，以争取更多客户信任与市场份额。

免责声明：本文内容与数据由观点根据公开信息整理，不构成投资建议，使用前请核实。