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独家丨贾国龙召开1.8万员工大会:有人被网暴,加油鼓气

来源:21世纪经济报道 媒体 2025-09-14 11:45:03
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(原标题:独家丨贾国龙召开1.8万员工大会:有人被网暴,加油鼓气)

21世纪经济报道记者 贺泓源

西贝迎来成立以来最大的一次外部危机。

随着罗永浩与西贝之间围绕“预制菜”定义的争议持续发酵,西贝客流断崖式下滑。

据西贝创始人、CEO贾国龙在接受《中国企业家》采访时透露,9月11日和9月10日所有门店加起来,日营业额分别掉了100万元,估计9月12日会掉200万元到300万元。

甚至,风波还在持续。

9月12日晚8点30分,罗永浩开启直播,对近日与西贝的争议作出回应。此次直播受到广泛关注,刚开播一分钟,在线人数就突破10万+。

同天,西贝连夜召开“1.8万名伙伴跟罗永浩之战”全员大会。对此,据21世纪经济报道记者多方了解,贾国龙亲自出席了该会议,“全员大会”目标主要是鼓舞员工,加油鼓气,扛住压力,服务好顾客。“把服务提升,把品质提升。”是前述会议关键词。

背后是,随着“西贝预制菜”风波推进,很多员工被网暴、被骂。

亦要看到,此前,西贝计划在2026年完成IPO上市。据21世纪经济报道记者确认,贾国龙在会上并未提及种种风波是否影响西贝IPO进程。当然,从他近期表态来看,资本化似乎也不是最核心任务。

需要注意的是,眼下,餐饮市场并不容易。在2025年上半年,海底捞营收同比下滑3.7%至207.03亿元。同期,九毛九营收同比下滑10.1%至27.53亿元;呷哺呷哺营收同比下滑18.9%至19.42亿元。

另外,多家全国性餐饮品牌创始人均向21世纪经济报道记者感慨,营收收缩、经营变难。

久谦中台数据显示,与2023年相比,除西餐(同比增长6%)、面包甜品(同比增长5%)和朝韩菜(同比增长1%)外,其余品类店效普遍同比个位数下滑。

回到西贝,贾国龙曾向21世纪经济报道记者透露,截至2025年5月,西贝营收处于下滑区间。另据西贝对外披露,截至目前,西贝有370多家直营门店和1.8万多名员工,2023年营收为62亿元。

种种变化背后是,餐饮市场增长承压。

比如,高毛利一线城市的餐饮市场下滑。北京市统计局数据显示,1-7月,该市实现餐饮收入792.0亿元,同比下降3.6%。同期,上海餐费收入1141.95亿元,下降2.9%。国家统计局数据显示,1-7月份,全国餐饮收入31984亿元,同比增长3.8%。

对西贝来说,此次舆论之战,某种程度上演化为1.8万多名员工的工作机会之战。

这让员工们的被动尤其显眼。

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