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广汽昊铂郑莹：“用户全开麦”是昊铂发展的“源头活水”

来源：21世纪经济报道

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媒体 2025-11-24 16:50:48

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（原标题：广汽昊铂郑莹：“用户全开麦”是昊铂发展的“源头活水”）

21世纪经济报道记者何煦阳报道

11月20日，在由南方财经全媒体集团指导、21世纪经济报道主办的2025新汽车年度盛典上，广汽昊铂用户生态负责人郑莹就“车企听劝”这一议题进行分享：

“今年广汽集团董事长组织了用户线下的听劝会，叫做‘用户全开麦’，我们是把广汽集团旗下的三大的自主品牌的车主都请过来，他们是在各种渠道可能给我们提过意见的用户、车友会的会长，他们给我们提供非常多的宝贵意见、包括产品的进化、服务的提升、营销的手法甚至是宣传的方式等等。那么我们也会进行一一答复，所以今年我们可以说是跟用户之间建立了一个非常自驱动的‘活水’的机制，把品牌方和用户方紧紧地联系在了一起。”

（视频编辑：许婷婷）

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