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宏福苑火灾触发多重保险 国寿海外、平安等多险企启动应急预案

来源:21世纪经济报道 媒体 2025-11-27 16:33:56
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(原标题:宏福苑火灾触发多重保险 国寿海外、平安等多险企启动应急预案)

南方财经全媒体记者 林汉垚 

11月26日,香港新界大埔屋邨宏福苑多栋住宅楼发生火灾,根据香港消防处11月27日公布的最新消息,香港新界大埔火灾已造成55人遇难。


宏福苑业主立案法团网站文件显示,宏福苑业主立案法团曾商讨及议决2025-2026年度屋苑各项保险事宜,经商议后,动议继续向“中国太平保险(香港)有限公司”投保,各委员一致赞成通过,投保期为2025年1月1日至2026年12月31日。

文件显示,屋苑保险方案包括大厦及公共地方财产保险、公共责任保险、现金保险和集体个人意外保险,总保费为33.77万港元/两年。

其中,大厦及公共地方财产保险保额为20亿港元,对应的保费为24.02万元/两年。

公众责任保险受保项目包括第三者人身伤亡责任、第三者责任,其中第三者人身伤亡责任保额为每一次事件1000万港元,对应的保费为2万港元/两年;第三者责任的保额为每一次事件2亿港元,保费为7万港元/两年。

现金保险的受保项目包括现金运送途中、存放于上锁的抽屉或保险柜、存放于上锁的抽屉或保险柜(非办公时间),对应的保额分别为10万港元、10万港元和3万港元,对应的保费均为3503.5港元/两年。

集体个人意外保险的受保项目为法团活动参与者(7-70岁)的个人意外身亡或永久伤残(以65人为上限),保额为每人最高10万港元,对应的保费为3903.9港元/两年。

火灾发生后,多家保险公司启动应急预案。

中国人寿保险(海外)股份有限公司公告表示,已即时启动应急理赔服务,简化理赔手续,主动查核、联络投保客户,全力确保理赔快速到位,为受灾家庭提供及时支援。

中国平安旗下平安人寿、平安产险均发布公告,启动重大突发事故应急预案,总/分公司成立应急处理小组,第一时间应对本次事故。

招商仁和人寿发布消息称,第一时间成立以公司负责人为组长,用户经营与服务中心(消费者权益保护中心)分管领导为副组长、中心负责人及相关人员为组员的重大突发事件应急管理小组,启动应急响应处理方案,统一指挥并协调总分公司开展应急处置、客户排查、理赔服务等各项工作。

招商仁和人寿表示,对本次事故中出险的客户,经政府相关部门确认并公布伤亡名单的,无需提供资料直接进行理赔处理。实施“三免二消一预付”的理赔服务举措,对出险客户实施免保单、免事故证明、免伤亡证明,取消认可医院限制、取消自费药限制,提供医疗费用预付服务以及上门理赔服务。

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