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董明珠:坚持信念,随时准备“战斗”|我们的四分之一世纪

来源:经济观察报 媒体 2025-12-26 10:32:21
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(原标题:董明珠:坚持信念,随时准备“战斗”|我们的四分之一世纪)

经济观察报 记者 张锐  


编者按:2025年,经济观察报以“我们的四分之一世纪”为年终特刊主题,旨在通过数十位时代亲历者的故事,共绘一幅属于这段岁月的集体记忆图谱。


“作为一个有责任感的头脑清醒的企业家,产业报国是我的坚定信念。”这句话出自现任格力电器(000651.SZ)董事长董明珠所著的《棋行天下》一书。

这本书在2000年4月首次出版。次年,董明珠出任珠海格力电器股份有限公司总裁,时年47岁。

《棋行天下》出版时,董明珠与珠海格力电器股份有限公司(前身为珠海海利空调器厂,以下简称“格力电器”或“格力”)已共同走过十年。这期间,格力电器完成了从一家年产值不足2000万元的空调组装小厂到上市公司的蜕变;董明珠亦由格力电器一名空调业务员,成为商界风口浪尖的传奇人物。

自《棋行天下》出版至今,时间刚好过去25年。

2025年12月22日上午,经济观察报记者在格力电器珠海总部专访了董明珠。在谈及产业报国的话题时,董明珠笑着说:“它(产业报国)永远在行进中。”她也一直相信,一个企业和一个国家的命运永远是连在一起的,“这是应当承担的,不是别人让你承担的。”

2025年,作为格力电器任职超过13年的董事长,以及这家企业的“灵魂人物”,董明珠这个名字与格力电器已经难分你我。

这一年,董明珠71岁,她仍旧热血,仍旧充满旺盛的战斗力。

成为空调“世界老大”

中国家用电器协会资料记载,1984年,我国轻工业部家用电器工业局经过对电冰箱、洗衣机、空调、电风扇等产品的市场情况进行调研,制定了中国家电史上第一个五年规划。

上述调研数据显示,至1988年底,我国城镇居民“新三大件”主要是电视机、电冰箱、洗衣机,空调则是高档次的奢侈品。

董明珠在《棋行天下》一书中回忆说,1990年,她因为一个偶然的机会,以业务员的身份加入当时的国营珠海海利空调器厂(格力电器的前身,以下简称“海利”)。当时,空调的主要用户是社会集团,机关、工矿企业和第三产业占70%,与绝大部分普通人没有关系,销售难度可想而知。

董明珠进入海利时,这家公司以空调组装为主,规模不大,牌子也叫不响,年销售额在2000万元至3000万元之间,包括董明珠在内的20多名业务员只有一个心思:把东西卖出去。就这样,董明珠一脚踏进入商海,再也没有走回头路。

1991年,珠海格力电器股份有限公司成立。此时的董明珠,因为“追债”打赢了自己在商海的第一场仗,并在营销市场初露锋芒。

在格力电器的第一个10年,董明珠完整经历了上个世纪90年代的家电“混战”时代,同时她也完成了从业务员到公司管理层的转身,深度参与和重塑格力电器在制度建设、财务管理等方面的核心工作。

进入千禧年,中国加入世界贸易组织(WTO),格力电器也真正开启了由董明珠领航的时代。该公司大事件记录显示,1995年,格力空调产销量跃居全国首位;2001年4月,董明珠出任珠海格力电器股份有限公司总裁一职;2005年,格力家用空调产销量突破1000万台,跃居全球第一。

“格力电器发展的前面20年(1991年至2001年),我们都是一个跟随的过程。”2025年12月22日,董明珠在采访中回顾格力电器的发展时说。她认为,格力电器创立之初,因为身处珠海特区,有着得天独厚的优势,抓住改革开放的机遇很快就找到了自己的发展路径。

21世纪初期,尽管家电市场竞争激烈,格力的产品还是不愁卖。然而,董明珠表示,面对日益增长的销售额,格力其实很有危机感:就像你生病了,表面上看起来挺好的,但是CT(计算机断层扫描,一种医学影像技术)一照,发现已经病入膏肓。

在当时,格力电器并不是真正的“世界老大”。与众多家电企业一样,格力电器也面临双重考验:一边是国产家电企业长期困于同质化问题、大打“价格战”;另一边是外资以及合资品牌进入中国,压倒式占据中国家电市场的高端位置。

作为中国品牌的空调领军者,格力深刻地意识到,这一困境背后的根本原因是企业“没有掌握核心科技”,各大家电厂商的“研发”主要依靠模仿、拆机,并没有真正做出一个好产品。

“只有关键技术的掌控者,才拥有真正的话语权。”董明珠说。她以电饭煲为例称,早期中国电饭煲厂商也很多,但技术就是不过关,“要么半边熟半边生,要么底下焦了,上面还没熟,大家就流行去日本买电饭煲,人家有技术。”

董明珠认为,很长一段时间,整个行业陷入了同质化发展,规模难以突破,这不仅是格力的困境,也是中国产业发展的困境。

确立“自主可控”目标

2005年,董明珠将之定义为格力电器的“转折年”。

这一年,格力电器正式迈向技术领域的探索:以压缩机、电机的研发为切入口,逐步开展培养研发队伍、深入研究技术的工作。

在董明珠的经营理念里,一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业,而一个没有脊梁的企业永远站不起来。2010年,格力的品牌口号由“好空调,格力造”,升级为“格力,掌握核心科技”。

“2012年,我们进入了一个领先阶段。”董明珠说。同年,董明珠出任格力电器董事长兼总裁,格力电器年营收突破千亿元大关。

2012年,另一件值得关注的事情是:格力扭转了中国自主品牌一直处于外资品牌下风的局面。业内权威杂志《暖通空调咨询》发布的分析报告指出,2012年度,格力超越大金,以14.3%的市场占有率成为中国中央空调行业的销量冠军。该报告认为,这是中国中央空调行业数十年发展历史上,民族品牌首次屹立于行业的最高点。

“我们看到了自主可控的重要性,非常重要。”董明珠说,扎扎实实的技术基础和研发队伍,为格力后来的优质发展打开局面。

中国家用电器协会的数据显示,2000年至2013年,为中国国内空调行业发展史写下了浓墨重彩的一页,空调行业步入成熟期。

也是在2012年,董明珠提出格力要研发自己的数控机床。她认为,自主可控不能仅仅止步于家电领域。机床作为“工业之母”,被普遍认为是一个国家制造业水平高低的象征,中国制造业要走向世界不能受制于此。

同时,这也是董明珠推动格力打破家电边界,从单一空调制造商向多元化科技企业转型的重要部署之一。

2015年,中国工程院院士、清华大学教授柳百成公开发表的报告指出,中国制造业三大突出问题之一便是核心技术薄弱,其中就包括80%的高端数控机床依赖进口。

“我们最近几年做的工作中,最大亮点是承担了国家所需,比如数控机床。”董明珠对经济观察报记者说,这不是一个暴利行业,格力不靠“买买买”,一如既往靠自主研发,“我觉得我们国家需要这个板块的技术掌控。”

董明珠提到,在2025年4月的第50届日内瓦国际发明展上,格力电器自主研发的数控机床“高速双五轴龙门加工中心”荣获金奖。“这是一个具有代表意义的成果。”她说。

但随即她又补充说:“格力自主研发的数控机床超过百款,获奖的只有这一款,这说明创新永无止境,我们要保持清醒的头脑。”

2025年11月,格力电器(珠海金湾)有限公司入选工信部全国首批“国家领航级智能工厂”培育名单。这也是广东省唯一一家入选企业。对此,董明珠向经济观察报记者表示,格力电器的智能工厂从生产线到智能设备都可以完全实现自主可控,“我觉得非常值得骄傲”。

“格力已经不再是家电企业。”董明珠认为,格力实现了支撑智能工厂的技术自主,这一点很重要。这意味着,未来格力可以向中国更多中小企业输出这套方案,从而帮助他们实现从传统到智能化的转变。

除此之外,格力电器也在进行碳化硅芯片的“超前布局”。

董明珠称,数控机床、机器人、家电产品都离不开芯片,格力电器每年芯片采购的费用达数十亿元。她坚信,要想把产品质量做到绝对的“世界老大”,格力必须做这件事:芯片自主可控。

“我们的芯片工厂已经投产,随着研发产品越来越多,我相信格力在芯片方面能够实现自供。”她认为,未来5年,自主可控会成为格力最大的竞争力。

董明珠同时强调,虽然如今是互联网时代,但制造业不能丢了实干精神,不能有侥幸心理,“回头看,我觉得格力今天的成绩是值得欣慰的,我们扎扎实实地把内功练好了。”

想培养“中国孩子”

过去一年,董明珠曾因“不用海归派”的言论被质疑。

12月22日,董明珠在谈及相关问题时,一如既往坚持自己的观点。只是,她对这一观点背后的想法进行了补充——“我不是说‘海归派’不好,我更想培养中国自己的高校毕业生。”

在董明珠看来,格力从一家小厂发展至今,研发人员从200多人发展至现在的2万余人,这当中没有“海归派”,但他们的力量让格力成为行业领先者,撑起了中国家电行业面向全世界的挑战。

“只要你给机会、给方向,中国孩子的能力不亚于‘海归派’。”董明珠认为,这并不是她的个人偏好,而是考虑到中国的发展,不仅要解决缺技术的问题,还要解决缺人才的问题。

2018年以后,董明珠把人才培养计划作为重中之重。她对人才培养的理念是“放开型”:把平台敞开,只要想干,就要给他机会。

“我更想培养中国孩子,这是我的观点。”她认为,这也是另一种自主可控——人才自主。

从来就不怕“战斗”

当前,家电行业正陷入“铝代铜”的争议中。

12月11日,中国家用电器研究院在一场以探讨铝代铜技术路径等为主题的行业会议上,牵头发起《空调铝强化应用研究工作组自律公约》。当天,多家行业头部企业表态“将全面认同并严格遵守公约各项条款”。

而格力的“缺席”,被市场默认为其拒绝“铝代铜”。

12月23日,格力电器在深交所互动易平台回应投资者称,在性能、质量和可靠性不能完全保证的情况下,公司暂时没有铝代铜计划。

格力电器同时指出,铜是空调的核心原材料,占空调成本的20%左右,尽管同等情况下,铝材成本约为铜材的1/12(价格约为1/4,密度约为1/3),但其在熔点、热传导系数、电阻率、耐腐蚀等参数以及长期可靠性等方面与铜存在较大差距。

董明珠又一次选择拒绝“随大流”,又一次“与众不同”。

12月22日,董明珠也向经济观察报记者进一步表示,格力电器并不是无理拒绝“铝代铜”,相反,他们的研发团队在很早以前就在开始推动这方面的研究。

“铝在耐腐蚀性、传导性方面,仍然存在没有攻关的难题,格力的选择是希望对自己的消费者负责。”董明珠说,如果有同行公开宣布自己“铝代铜”效果更好,那她会敬重对方的技术实力,“我(格力)还要向他学习,我们研究了几年也没达到铝能替代铜的预期。”

这样的不“随大流”也表现在另一方面。2025年以来,家电行业“价格战”激烈。9月份,中国家用电器协会发布《关于加强家电行业自律与公平竞争的倡议》指出,“内卷式”恶性竞争侵蚀行业发展,主要表现为低价竞争等现象。

但格力电器一直坚持不参加“价格战”,这种策略使其在经营数据上出现压力:2025年前三季度,格力电器营收约1372亿,同比下降6.5%;归属上市公司股东的利润也同比下降2.27%。与此同时,格力电器推动“董明珠健康家”也受到质疑。

12月22日,董明珠就此向经济观察报记者表示,如果用低价让消费者先“买了一个便宜”,但是后面的支出成本远远高于这个低价获得的“便宜”,那么格力不能去做这样的事。

面对格力电器当下以及接下来会承受的压力,董明珠认为,“这是必然的,没有风平浪静的时候,总是在压力下成长。”

她同时称,格力电器不怕“卷”,也可以把“卷”理解成好事。“如果我的技术发展得好,通过控制产品成本把价格降下来,那是对社会的贡献。”董明珠说,她支持积极向上的“卷”,而不是靠偷工减料、投机取巧“破坏式”的卷。

对于舆论场上反对她的声音,董明珠十分坦然、自信。“一个市场当中,有互相攻击没有问题,这能倒逼企业进步。”她说。

今年9月,格力电器市场总监曾向经济观察报记者表示,35年来,格力电器都不愿意做价格战的冲动参与者。事实也确实如此。从35年前董明珠进入格力成为一名业务员开始,她的行事风格一直如此,直面争议与对抗,始终不怕“战斗”,甚至可以说是随时准备“战斗”。

回顾过去的四分之一世纪,董明珠对自己的总结是:“坚持信念”。

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