证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,天虹股份新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:天虹数科商业股份有限公司观澜天虹商场
- 投诉基本信息:2024年03月05日,消费者韦**(手机尾号 1004,用户ID ****4105)反映其于2023年11月09日通过现场购买方便湿面。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月11日,未达成调解协议
- 处理部门:深圳市龙华区市场监督管理局
被投诉企业:天虹数科商业股份有限公司东环天虹商场
- 投诉基本信息:2024年01月06日,消费者吴**(手机尾号 4180,用户ID ****5938)反映其于2023年12月12日通过现场购买停车场及其他。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年03月11日,达成调解协议
- 处理部门:深圳市龙华区市场监督管理局
被投诉企业:天虹数科商业股份有限公司福永天虹商场
- 投诉基本信息:2023年12月30日,消费者何**(手机尾号 3142,用户ID ****4171)反映其于2023年12月29日在其他平台(深圳市宝安区福永街道贻京电脑商行)通过网购购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:2024年03月11日,未达成调解协议
- 处理部门:深圳市宝安区市场监督管理局
近一个月内天虹股份新增投诉公示2件,较上月环比增0.0%。近一个月公示调解成功率为50.0%,较上月增0.0%。
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