【12315投诉公示】太平鸟新增2件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，太平鸟新增2件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年03月06日，消费者王**（手机尾号 6889，用户ID ****3680）反映其于2024年03月06日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年03月14日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市海曙区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月07日，消费者胡**（手机尾号 2256，用户ID ****3213）反映其于2024年01月07日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月18日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市无为市市场监督管理局

近一个月内太平鸟新增投诉公示6件，较上月环比减14.29%。近一个月公示调解成功率为33.33%，较上月减41.67%。

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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