【12315投诉公示】雷士国际新增8件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增8件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年03月17日，消费者徐**（手机尾号 0605，用户ID ****7821）反映其于2024年03月17日在唯品会通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月20日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者贺**（手机尾号 0885，用户ID ****4964）反映其于2024年03月15日通过现场购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月20日，未达成调解协议
• 处理部门：榆林市榆阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者邹**（手机尾号 3881，用户ID ****6167）反映其于2024年03月12日在京东商城（Nvc雷士照明旗舰店）通过网购购买浴霸。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月20日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者孟**（手机尾号 5081，用户ID ****7110）反映其于2024年03月09日在京东商城（雷士照明官方旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月20日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月06日，消费者徐**（手机尾号 4664，用户ID ****5822）反映其于2024年02月27日在天猫商城（nvc雷士海蓬专卖店）通过网购购买灯泡。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月20日，未达成调解协议
• 处理部门：惠州市惠城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者李**（手机尾号 5576，用户ID ****3896）反映其于2024年02月27日在唯品会通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月20日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月22日，消费者汪**（手机尾号 3009，用户ID ****6836）反映其于2024年02月22日在唯品会（雷士照明特卖旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月20日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者汪**（手机尾号 6350，用户ID ****9642）反映其于2024年02月21日在其他平台通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月20日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

近一个月内雷士国际新增投诉公示25件，较上月环比增127.27%。近一个月公示调解成功率为52.0%，较上月减4.67%。

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容由证券之星根据公开信息整理，由算法生成，与本站立场无关。证券之星力求但不保证该信息（包括但不限于文字、视频、音频、数据及图表）全部或者部分内容的的准确性、完整性、有效性、及时性等，如存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。