证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,深康佳A新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:康佳集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月22日,消费者徐**(手机尾号 8928,用户ID ****4516)反映其于2024年02月22日在京东商城通过网购购买其他销售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年03月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
被投诉企业:康佳集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月09日,消费者唐**(手机尾号 9125,用户ID ****6511)反映其于2024年02月08日在淘宝网通过网购购买普通彩色电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年03月20日,未达成调解协议
- 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
近一个月内深康佳A新增投诉公示20件,较上月环比增53.85%。近一个月公示调解成功率为85.0%,较上月减15.0%。
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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