证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,曼卡龙新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:曼卡龙店
- 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者朱**(手机尾号 1217,用户ID 03846046)反映其于2023年09月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
- 处理部门:绍兴市上虞区市场监督管理局
被投诉企业:曼卡龙珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月24日,消费者许**(手机尾号 1025,用户ID 03828299)反映其于2024年02月24日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:2024年03月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:宁波市江北区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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