【12315投诉公示】红星美凯龙新增33件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增33件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年03月21日，消费者安**（手机尾号 9966，用户ID 03847232）反映其于2024年03月21日通过现场购买高密度纤维板。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：哈尔滨市道里区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月20日，消费者刘**（手机尾号 3616，用户ID 03853502）反映其于2024年03月20日通过现场购买床。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：日照市东港区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者张**（手机尾号 6656，用户ID 03858902）反映其于2024年03月18日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月21日，未达成调解协议
• 处理部门：周口市郸城县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者薄**（手机尾号 7788，用户ID 03824027）反映其于2024年03月19日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月21日，未达成调解协议
• 处理部门：泰安市肥城市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者先**（手机尾号 5596，用户ID 03858342）反映其于2024年03月18日在淘宝网通过网购购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月21日，未达成调解协议
• 处理部门：连云港市赣榆区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者费**（手机尾号 3269，用户ID 03822888）反映其于2024年03月17日通过现场购买其他门窗。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月21日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月17日，消费者费**（手机尾号 2368，用户ID 03841409）反映其于2024年03月17日通过现场购买卧室柜。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：南京市江北新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月17日，消费者梅**（手机尾号 2445，用户ID 03829309）反映其于2024年03月17日通过现场购买铝合金推拉窗。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：宣城市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月17日，消费者王**（手机尾号 2890，用户ID 03814654）反映其于2024年03月17日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：邢台市信都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者周**（手机尾号 5362，用户ID 03696134）反映其于2024年03月15日通过现场购买床垫。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市南海区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者杨**（手机尾号 1201，用户ID 03857313）反映其于2024年03月13日通过现场购买桌子。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：银川市兴庆区一分局市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者马**（手机尾号 6456，用户ID 03849841）反映其于2024年03月13日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月21日，未达成调解协议
• 处理部门：大庆市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者周**（手机尾号 4927，用户ID 03831707）反映其于2024年03月10日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：成都市天府新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者刘**（手机尾号 6147，用户ID 03832797）反映其于2024年03月10日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月14日，达成调解协议
• 处理部门：成都市天府新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者韩**（手机尾号 5848，用户ID 03832719）反映其于2024年03月10日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：成都市天府新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者马**（手机尾号 8822，用户ID 01672988）反映其于2024年03月10日通过现场购买木门。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月21日，未达成调解协议
• 处理部门：大庆市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月06日，消费者李**（手机尾号 0359，用户ID 03842416）反映其于2024年03月03日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月21日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市相城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月09日，消费者张**（手机尾号 2813，用户ID 03090656）反映其于2024年01月02日在天猫商城通过网购购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月31日，消费者高**（手机尾号 9763，用户ID 03840204）反映其于2024年01月31日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月21日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月28日，消费者王**（电话尾号 0669，用户ID 03843439）反映其于2024年01月28日通过现场购买其他墙面材料。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：松原市江南分局市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月27日，消费者范**（手机尾号 7910，用户ID 03832259）反映其于2024年01月27日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：天津河西区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月27日，消费者王**（手机尾号 1403，用户ID 03843334）反映其于2024年01月27日通过现场购买茶几。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：松原市江南分局市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月26日，消费者黄**（手机尾号 4661，用户ID 03833235）反映其于2024年01月26日通过现场购买中央空调。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：遵义市习水县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月25日，消费者于**（手机尾号 8501，用户ID 03835288）反映其于2024年01月25日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月21日，未达成调解协议
• 处理部门：天津河东区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月23日，消费者舒**（手机尾号 2296，用户ID 03677340）反映其于2023年12月21日通过现场购买桌子。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年01月31日，达成调解协议
• 处理部门：哈尔滨市道里区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月16日，消费者丁**（手机尾号 1869，用户ID 03828536）反映其于2024年01月16日通过现场购买厨房家具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：保定市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月16日，消费者杜**（手机尾号 6788，用户ID 03855958）反映其于2024年01月16日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年03月21日，未达成调解协议
• 处理部门：郑州市郑东新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月16日，消费者范**（手机尾号 7910，用户ID 03832259）反映其于2024年01月15日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：天津河西区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月15日，消费者赵**（手机尾号 0715，用户ID 03832673）反映其于2024年01月14日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月21日，未达成调解协议
• 处理部门：天津静海区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月14日，消费者刘**（手机尾号 1130，用户ID 01533918）反映其于2023年09月26日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年03月21日，未达成调解协议
• 处理部门：保定市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月05日，消费者苏**（手机尾号 3311，用户ID 03850950）反映其于2023年12月22日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求重做，更换，退货。
• 处理结果：2024年03月21日，未达成调解协议
• 处理部门：无锡市锡山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月05日，消费者陈**（手机尾号 0900，用户ID 03835512）反映其于2024年01月05日通过现场购买床。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月21日，未达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月04日，消费者官**（手机尾号 0064，用户ID 03842473）反映其于2024年01月04日通过现场购买面盆龙头。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年01月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：成都市天府新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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