【12315投诉公示】杉杉品牌新增8件投诉公示，涉及商品数量不足问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，杉杉品牌新增8件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者张**（手机尾号 2707，用户ID 03840851）反映其于2024年03月18日在其他平台（李宁）通过网购购买夹克。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：乌鲁木齐市新市区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者郑**（手机尾号 2216，用户ID 03841047）反映其于2023年04月23日通过现场购买手提包。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：乌鲁木齐市新市区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者侯**（手机尾号 2159，用户ID 03841059）反映其于2024年03月02日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：乌鲁木齐市新市区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者马**（手机尾号 1509，用户ID 03840996）反映其于2024年03月15日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：乌鲁木齐市新市区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者胡**（手机尾号 5102，用户ID 03840930）反映其于2024年03月12日通过现场购买针织衬衫。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：乌鲁木齐市新市区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月03日，消费者侯**（手机尾号 8515，用户ID 03841067）反映其于2024年02月18日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：乌鲁木齐市新市区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月15日，消费者付**（手机尾号 8929，用户ID 03855530）反映其于2024年01月15日通过现场购买旅游鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月21日，未达成调解协议
• 处理部门：天津西青区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月09日，消费者先**（手机尾号 7465，用户ID 03858450）反映其于2024年01月09日通过现场购买毛衫（包含羊绒衫，羊毛衫，与内衣层次并列）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年01月17日，未达成调解协议
• 处理部门：宿迁市宿城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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