证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,四川长虹新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年01月18日,消费者张**(手机尾号 6171,用户ID 03872417)反映其于2024年01月15日通过现场购买波轮洗衣机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年03月08日,达成调解协议
- 处理部门:绵阳市消费者权益保护中心市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年01月18日,消费者李**(手机尾号 1851,用户ID 03872492)反映其于2024年01月18日在京东商城通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年03月08日,达成调解协议
- 处理部门:绵阳市消费者权益保护中心市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年01月16日,消费者余**(手机尾号 8813,用户ID 03872483)反映其于2024年01月16日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年03月08日,未达成调解协议
- 处理部门:绵阳市消费者权益保护中心市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年01月16日,消费者赵**(手机尾号 9353,用户ID 03872431)反映其于2024年01月16日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换。
- 处理结果:2024年03月08日,未达成调解协议
- 处理部门:绵阳市消费者权益保护中心市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年01月16日,消费者付**(手机尾号 2229,用户ID 03872400)反映其于2024年01月16日在京东商城通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年03月08日,达成调解协议
- 处理部门:绵阳市消费者权益保护中心市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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