【12315投诉公示】克莉丝汀新增2件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，克莉丝汀新增2件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年02月29日，消费者邬**（手机尾号 8788，用户ID 03890227）反映其于2024年02月29日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月24日，未达成调解协议
• 处理部门：上海普陀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月09日，消费者陈**（手机尾号 3872，用户ID 03890211）反映其于2024年01月09日通过现场购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月24日，未达成调解协议
• 处理部门：上海普陀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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