【12315投诉公示】红星美凯龙新增8件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增8件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年03月24日，消费者熊**（手机尾号 6628，用户ID 03913334）反映其于2024年03月24日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月25日，达成调解协议
• 处理部门：南昌市南昌县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月20日，消费者徐**（手机尾号 5588，用户ID 03902998）反映其于2024年03月20日通过现场购买铝合金推拉窗。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月25日，达成调解协议
• 处理部门：宣城市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月20日，消费者王**（手机尾号 5861，用户ID 03905539）反映其于2023年09月27日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，退货，。
• 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
• 处理部门：新疆兵团第十三师市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月17日，消费者孙**（手机尾号 0600，用户ID 03899669）反映其于2024年03月17日通过现场购买家具制作服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：唐山市路北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月14日，消费者高**（手机尾号 2888，用户ID 03006335）反映其于2023年12月22日通过现场购买卧室柜。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月25日，未达成调解协议
• 处理部门：阳泉市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月11日，消费者蔡**（手机尾号 7777，用户ID 02135147）反映其于2024年03月11日通过现场购买浴室暖风机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月25日，未达成调解协议
• 处理部门：南昌市南昌县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者王**（手机尾号 7487，用户ID 03921685）反映其于2024年03月09日在美团网（红星美凯龙商场乐山青江店）通过网购购买其他厨房用品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：乐山市市中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者王**（手机尾号 1578，用户ID 03899802）反映其于2024年03月09日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月22日，未达成调解协议
• 处理部门：唐山市路北区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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