【12315投诉公示】老凤祥新增52件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增52件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者周**（手机尾号 9758，用户ID 03954891）反映其于2024年03月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：九江市瑞昌市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者张**（手机尾号 9269，用户ID 03947343）反映其于2024年02月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：台州市仙居县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者丁**（手机尾号 8107，用户ID 03944005）反映其于2024年03月26日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：吴忠市同心县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者刘**（手机尾号 1519，用户ID 03928040）反映其于2024年03月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月24日，达成调解协议
• 处理部门：大同市浑源县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者王**（手机尾号 6566，用户ID 03927765）反映其于2024年03月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月23日，达成调解协议
• 处理部门：大同市浑源县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者刘**（手机尾号 4370，用户ID 03927365）反映其于2024年03月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月22日，达成调解协议
• 处理部门：大同市浑源县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者张**（手机尾号 4683，用户ID 03927157）反映其于2024年03月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：大同市浑源县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者杨**（手机尾号 1638，用户ID 03956489）反映其于2024年03月25日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：天津河东区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者杨**（手机尾号 2661，用户ID 03928465）反映其于2024年03月25日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月26日，未达成调解协议
• 处理部门：成都市金堂县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者习**（手机尾号 8659，用户ID 03936137）反映其于2024年03月08日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：孝感市孝昌县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者郭**（手机尾号 1592，用户ID 03955823）反映其于2024年03月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：德州市齐河县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月23日，消费者陈**（手机尾号 1286，用户ID 03949527）反映其于2024年03月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：漯河市源汇区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月23日，消费者杨**（手机尾号 7752，用户ID 03928772）反映其于2024年03月23日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：赣州市兴国县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月22日，消费者岳**（手机尾号 ****，用户ID 03933352）反映其于2024年03月22日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市东湖高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月22日，消费者王**（手机尾号 9800，用户ID 03937915）反映其于2024年03月22日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：张家口市桥西区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月22日，消费者李**（手机尾号 4602，用户ID 03950367）反映其于2024年03月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：包头市昆都仑区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月20日，消费者胡**（手机尾号 4393，用户ID 03931507）反映其于2024年03月20日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月26日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市昆山市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月20日，消费者王**（手机尾号 8075，用户ID 03952947）反映其于2024年03月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：西安市长安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月20日，消费者邓**（手机尾号 6666，用户ID 03950674）反映其于2024年03月20日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理。
• 处理结果：2024年03月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：苏州市张家港市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月19日，消费者祝**（手机尾号 6116，用户ID 03947541）反映其于2024年03月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：黄冈市黄州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月19日，消费者吴**（手机尾号 1500，用户ID 03951981）反映其于2024年03月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：苏州市张家港市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月19日，消费者吕**（手机尾号 5782，用户ID 03938227）反映其于2024年03月18日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：天津静海区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月19日，消费者赵**（手机尾号 6332，用户ID 03909897）反映其于2024年03月19日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年03月25日，达成调解协议
• 处理部门：重庆长寿区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者李**（手机尾号 8299，用户ID 03942078）反映其于2022年05月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月26日，未达成调解协议
• 处理部门：宝鸡市岐山县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者曹**（手机尾号 1192，用户ID 03935811）反映其于2024年02月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：黔南布依族苗族自治州都匀市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者蔡**（手机尾号 8853，用户ID 03947289）反映其于2024年03月18日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月19日，达成调解协议
• 处理部门：咸阳市长武县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者王**（手机尾号 8691，用户ID 03928443）反映其于2024年03月18日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年03月26日，未达成调解协议
• 处理部门：毕节市威宁县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者李**（手机尾号 7793，用户ID 03931653）反映其于2024年03月18日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月26日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市虎丘区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者罗**（手机尾号 1580，用户ID 03927870）反映其于2024年03月18日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年03月25日，未达成调解协议
• 处理部门：黔东南苗族侗族自治州镇远县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者张**（手机尾号 9169，用户ID 03933923）反映其于2024年03月18日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：西安市新城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月17日，消费者贺**（手机尾号 0497，用户ID 03937827）反映其于2024年03月17日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月26日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月17日，消费者夏**（手机尾号 1666，用户ID 03951342）反映其于2024年03月17日通过现场购买机械手表。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：黔西南布依族苗族自治州兴仁县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月17日，消费者陈**（手机尾号 8024，用户ID 03928677）反映其于2024年03月17日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宁波市北仑区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者刘**（手机尾号 6759，用户ID 03954103）反映其于2024年03月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：漯河市源汇区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者秦**（手机尾号 2801，用户ID 03883081）反映其于2024年03月01日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月22日，达成调解协议
• 处理部门：重庆石柱土家族自治县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者周**（手机尾号 0879，用户ID 03950865）反映其于2024年03月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市临潼区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月13日，消费者程**（手机尾号 6691，用户ID 03932097）反映其于2024年03月13日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月26日，未达成调解协议
• 处理部门：无锡市江阴市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者王**（手机尾号 1690，用户ID 03944450）反映其于2024年03月12日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月20日，达成调解协议
• 处理部门：成都市金牛区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月11日，消费者程**（手机尾号 4223，用户ID 03941407）反映其于2024年03月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月26日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市张家港市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月10日，消费者杨**（手机尾号 8039，用户ID 03934446）反映其于2024年03月10日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：西安市新城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者魏**（手机尾号 9529，用户ID 03925060）反映其于2024年03月09日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：淮安市盱眙县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月05日，消费者市**（手机尾号 7700，用户ID 03931513）反映其于2024年03月05日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月21日，未达成调解协议
• 处理部门：清远市清城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月01日，消费者路**（手机尾号 8810，用户ID 03608131）反映其于2023年10月01日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：白银市会宁县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月25日，消费者谢**（手机尾号 4191，用户ID 03925810）反映其于2024年02月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：百色市平果市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者曲**（手机尾号 8839，用户ID 03932420）反映其于2024年02月19日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：沧州市献县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者曲**（手机尾号 8839，用户ID 03932420）反映其于2024年02月19日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：沧州市献县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月14日，消费者女**（手机尾号 0102，用户ID 03933532）反映其于2024年02月14日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月11日，达成调解协议
• 处理部门：连云港市东海县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月04日，消费者马**（手机尾号 3536，用户ID 03948336）反映其于2024年02月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年03月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：定西市安定区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月02日，消费者范**（手机尾号 7294，用户ID 03949164）反映其于2024年02月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：咸阳市彬县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月23日，消费者林**（手机尾号 0809，用户ID 03957635）反映其于2024年01月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月19日，消费者王**（手机尾号 0513，用户ID 03927704）反映其于2024年01月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：郑州市登封市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月18日，消费者董**（手机尾号 6276，用户ID 03942442）反映其于2024年01月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月26日，未达成调解协议
• 处理部门：贵阳市南明区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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