【12315投诉公示】苏 泊 尔新增9件投诉公示，涉及市场调节价问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，苏 泊 尔新增9件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年03月22日，消费者徐**（手机尾号 2211，用户ID 03932175）反映其于2024年03月22日在京东商城（苏泊尔）通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：台州市玉环市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月22日，消费者王**（手机尾号 8602，用户ID 03932337）反映其于2024年03月22日在天猫商城（苏泊尔天猫官方旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：台州市玉环市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月22日，消费者周**（手机尾号 6140，用户ID 03927916）反映其于2024年03月22日在京东商城（苏泊尔厨卫京东自营旗舰店）通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：台州市玉环市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月22日，消费者王**（手机尾号 5880，用户ID 03928071）反映其于2024年03月22日在淘宝网（苏泊尔母婴旗舰店）通过网购购买消毒柜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：台州市玉环市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月22日，消费者许**（手机尾号 4606，用户ID 03928186）反映其于2024年03月22日在拼多多（supor厨房锅具水杯店）通过网购购买锅具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：台州市玉环市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月22日，消费者吴**（手机尾号 2687，用户ID 03928393）反映其于2024年03月22日在京东商城（苏泊尔京东自营旗舰店）通过网购购买锅具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：台州市玉环市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月17日，消费者贾**(手机尾号 6692，用户ID ****6984)反映其于2024年03月17日在在淘宝网(苏泊尔净水器旗舰店)通过网购购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好，要求退货。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月16日，消费者张**(手机尾号 2311，用户ID ****5413)反映其于2024年01月在天猫商城(苏泊尔厨卫旗舰店)通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->质量->其他质量问题-无法使用，要求停止侵权、核定侵权责任，更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月26日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者杨**（手机尾号 9195，用户ID 03939154）反映其于2024年01月19日在其他平台通过网购购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月26日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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