证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月20日,消费者何**(手机尾号 2812,用户ID 03964018)反映其于2023年07月20日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月27日,达成调解协议
- 处理部门:呼和浩特市赛罕区市场监督管理局
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月14日,消费者袁**(手机尾号 3035,用户ID 03959627)反映其于2024年03月08日通过现场购买设计服务。
- 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月27日,达成调解协议
- 处理部门:西宁市城西区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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