【12315投诉公示】老凤祥新增35件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增35件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者贺**（手机尾号 8009，用户ID 03971163）反映其于2024年03月26日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：赤峰市松山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者吕**（手机尾号 4438，用户ID 03986512）反映其于2024年03月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：宝鸡市眉县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者李**（手机尾号 2899，用户ID 03885894）反映其于2024年03月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年03月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：衡阳市祁东县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者李**（手机尾号 0566，用户ID 03980460）反映其于2024年03月26日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用，更换。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：阳泉市城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者贾**（手机尾号 2277，用户ID 03961320）反映其于2024年03月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：亳州市利辛县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者周**（手机尾号 9906，用户ID 03972846）反映其于2024年03月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：无锡市梁溪区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月24日，消费者赵**（手机尾号 1973，用户ID 03982918）反映其于2024年03月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：苏州市相城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月24日，消费者吴**（手机尾号 0548，用户ID 03982729）反映其于2024年03月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市新城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月24日，消费者某**（手机尾号 6556，用户ID 03985882）反映其于2024年03月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：盘锦市兴隆台区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月24日，消费者孔**（手机尾号 3820，用户ID 03969436）反映其于2024年03月24日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：六安市舒城县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月24日，消费者李**（手机尾号 6296，用户ID 03967090）反映其于2023年06月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：四平市梨树县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月23日，消费者刘**（手机尾号 7282，用户ID 03986212）反映其于2024年03月23日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：宝鸡市市辖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月23日，消费者张**（手机尾号 9082，用户ID 03981148）反映其于2024年03月23日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月25日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月23日，消费者徐**（手机尾号 5828，用户ID 03983087）反映其于2024年03月23日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：湖州市吴兴区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月22日，消费者董**（手机尾号 4177，用户ID 03987395）反映其于2024年03月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：德州市乐陵市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月22日，消费者储**（手机尾号 4810，用户ID 03971117）反映其于2024年03月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：无锡市宜兴市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月22日，消费者赵**（手机尾号 8767，用户ID 03980190）反映其于2024年03月22日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：阳泉市城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月22日，消费者于**（手机尾号 9299，用户ID 03970640）反映其于2024年03月22日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：赤峰市松山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月21日，消费者赵**（手机尾号 2195，用户ID 03974610）反映其于2024年03月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年03月26日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市张家港市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月21日，消费者孙**（手机尾号 2789，用户ID 03849939）反映其于2024年03月08日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：滨州市邹平县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月21日，消费者苗**（手机尾号 7165，用户ID 03963857）反映其于2024年03月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：长治市长子县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月21日，消费者刘**（手机尾号 3671，用户ID 03974645）反映其于2024年03月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：石嘴山市大武口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月21日，消费者朱**（手机尾号 3521，用户ID 03980413）反映其于2024年03月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月25日，未达成调解协议
• 处理部门：娄底市涟源市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月21日，消费者黄**（手机尾号 ****，用户ID 00190955）反映其于2023年07月22日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市武昌区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月20日，消费者姚**（手机尾号 2558，用户ID 03960212）反映其于2024年03月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宁波市鄞州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月19日，消费者郑**（手机尾号 3865，用户ID 03959923）反映其于2024年03月19日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：蚌埠市淮上区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者党**（手机尾号 3186，用户ID 03979616）反映其于2024年03月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月25日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者马**（手机尾号 1315，用户ID 03974383）反映其于2024年03月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：石嘴山市大武口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者龚**（手机尾号 5550，用户ID 03979351）反映其于2024年03月17日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：益阳市沅江市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月16日，消费者陈**（手机尾号 0907，用户ID 03968947）反映其于2024年03月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市虎丘区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者马**（电话尾号 7043，用户ID 03959626）反映其于2024年03月09日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：通化市辉南县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月09日，消费者乔**（手机尾号 1773，用户ID 03980009）反映其于2024年03月11日通过现场购买其他天然玉石。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：衢州市柯城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者汪**（手机尾号 7608，用户ID 03978198）反映其于2024年02月27日通过现场购买面部护理。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市蜀山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者毛**（手机尾号 9758，用户ID 03981140）反映其于2024年02月18日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市苏州工业园区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者鲁**（手机尾号 0303，用户ID 03977566）反映其于2024年02月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：临夏回族自治州临夏市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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