【12315投诉公示】美团-W新增341件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美团-W新增341件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者喻**（手机尾号 6550，用户ID 03980143）反映其于2024年03月22日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者彭**（手机尾号 7742，用户ID 03979911）反映其于2024年03月27日在美团网通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者朱**（手机尾号 0655，用户ID 03979833）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，修理。
• 处理结果：2024年03月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者袁**（手机尾号 4283，用户ID 03980056）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者刘**（手机尾号 8724，用户ID 03979962）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月23日，消费者李**（手机尾号 6972，用户ID 03979795）反映其于2024年03月23日在美团网（Y民宿）通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月22日，消费者彭**（手机尾号 0446，用户ID 03981774）反映其于2024年03月16日在美团网（云天电竞网吧）通过网购购买网吧服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：郑州市管城回族区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月21日，消费者王**（手机尾号 5068，用户ID 03024285）反映其于2024年03月21日在美团外卖（辽宁省沈阳市大东区小东路10号沈阳大悦城cb1d22）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：沈阳市大东区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月19日，消费者冀**（手机尾号 8866，用户ID 00385271）反映其于2024年03月19日在美团网通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月18日，消费者张**（手机尾号 5254，用户ID 03933736）反映其于2024年03月17日在美团外卖（佳佳超市(达州店)）通过网购购买茶固体饮料。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求修理，赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月17日，消费者张**（手机尾号 5254，用户ID 03933736）反映其于2024年03月16日在美团外卖（百分百美妆集合店）通过网购购买混合茶饮料。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求修理，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者东**（手机尾号 8661，用户ID 03959397）反映其于2024年03月14日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求重做，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月11日，消费者邓**（手机尾号 3667，用户ID 03979296）反映其于2024年03月11日在美团外卖（菜老包（环城市场店））通过网购购买其他干菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月26日，未达成调解协议
• 处理部门：中山市南区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月28日，消费者盛**（手机尾号 1352，用户ID 00707463）反映其于2024年02月28日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者陈**（手机尾号 7626，用户ID 00068935）反映其于2024年02月17日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者董**（手机尾号 3396，用户ID 02663670）反映其于2024年02月15日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者吴**（手机尾号 5693，用户ID 03973898）反映其于2024年02月16日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者彭**（手机尾号 8612，用户ID 03973917）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者彭**（手机尾号 8612，用户ID 03973917）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者曹**（手机尾号 7192，用户ID 02156240）反映其于2023年11月25日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者朱**（手机尾号 2469，用户ID 03973984）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者陈**（手机尾号 0819，用户ID 03973995）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买其他普通电话服务。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者李**（手机尾号 2240，用户ID 03974034）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者孙**（手机尾号 9991，用户ID 02742705）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者郑**（手机尾号 8945，用户ID 03974081）反映其于2024年02月12日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者金**（手机尾号 3860，用户ID 02903913）反映其于2024年02月16日在其他平台通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者陆**（手机尾号 4821，用户ID 03974163）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者何**（手机尾号 0053，用户ID 03974182）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者刘**（手机尾号 7786，用户ID 01123498）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者华**（手机尾号 3364，用户ID 02046641）反映其于2024年02月16日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者唐**（手机尾号 0569，用户ID 03974250）反映其于2024年02月16日在美团外卖（杨国福麻辣烫）通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者李**（手机尾号 2706，用户ID 03974269）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者宋**（手机尾号 9165，用户ID 03974301）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者张**（手机尾号 1783，用户ID 03974328）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求赔偿损失，修理。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者周**（手机尾号 6109，用户ID 03974360）反映其于2024年02月16日在美团网（小木屋拌饭）通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者张**（手机尾号 9475，用户ID 03974406）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者陈**（手机尾号 1689，用户ID 03974452）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者张**（手机尾号 9351，用户ID 03393522）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者胡**（手机尾号 3030，用户ID 03974516）反映其于2024年02月15日在美团网通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者吕**（手机尾号 3561，用户ID 03974542）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
• 投诉问题：可能存在广告->广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语未标明出处问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者杨**（手机尾号 8167，用户ID 02274939）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者林**（手机尾号 0920，用户ID 03974613）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者马**（手机尾号 9923，用户ID 03974634）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者吴**（手机尾号 8095，用户ID 03974655）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者张**（手机尾号 8288，用户ID 03101133）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者周**（手机尾号 4327，用户ID 03040260）反映其于2024年02月15日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者陈**（手机尾号 6620，用户ID 03385773）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买西餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者王**（手机尾号 3680，用户ID 03974744）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者陈**（手机尾号 4939，用户ID 03974766）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者钟**（手机尾号 7153，用户ID 03974793）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者黄**（手机尾号 1880，用户ID 00665617）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者廖**（手机尾号 5523，用户ID 03974842）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者刘**（手机尾号 0121，用户ID 02043641）反映其于2024年02月15日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者金**（手机尾号 4849，用户ID 03974885）反映其于2024年02月16日在其他平台通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者孙**（手机尾号 1539，用户ID 00699313）反映其于2024年02月15日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者张**（手机尾号 3871，用户ID 00533572）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者张**（手机尾号 1849，用户ID 03975026）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者杨**（手机尾号 9799，用户ID 03975077）反映其于2024年02月15日在美团外卖通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者何**（手机尾号 9225，用户ID 03493073）反映其于2024年02月15日在美团外卖（永和豆腐坊）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者崔**（手机尾号 7002，用户ID 01201026）反映其于2024年02月15日通过电视电话购物及邮购购买寄存。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者闫**（手机尾号 4776，用户ID 00661086）反映其于2024年02月15日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者黄**（手机尾号 4988，用户ID 03975496）反映其于2024年02月15日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者吴**（手机尾号 8547，用户ID 03975525）反映其于2024年02月14日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者陈**（手机尾号 0320，用户ID 03902466）反映其于2024年02月14日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者康**（手机尾号 3323，用户ID 03947760）反映其于2024年02月15日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者宋**（手机尾号 5491，用户ID 03975683）反映其于2024年02月15日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者雷**（手机尾号 5358，用户ID 03859466）反映其于2024年02月15日在美团网通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者曹**（手机尾号 7192，用户ID 02156240）反映其于2023年11月15日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者梁**（手机尾号 1172，用户ID 03975811）反映其于2024年02月15日在美团外卖通过网购购买调味料（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者吴**（手机尾号 6573，用户ID 03975842）反映其于2024年02月14日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者秦**（手机尾号 5919，用户ID 00060238）反映其于2024年02月15日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者周**（手机尾号 2601，用户ID 00946768）反映其于2024年02月15日在美团外卖（基尚皇 疯狂炸鸡 嘉兴学院店）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者张**（手机尾号 3616，用户ID 03156041）反映其于2024年02月03日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者陈**（手机尾号 4654，用户ID 01663255）反映其于2024年02月15日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者张**（手机尾号 7766，用户ID 03975966）反映其于2024年02月15日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者闫**（手机尾号 2635，用户ID 00293615）反映其于2024年02月15日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者王**（手机尾号 5098，用户ID 03976046）反映其于2024年02月14日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者黄**（手机尾号 6443，用户ID 03976067）反映其于2024年02月15日在美团网通过网购购买钱包。
• 投诉问题：可能存在人身权利->非法罚款问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者刘**（手机尾号 4072，用户ID 03976093）反映其于2024年02月13日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者张**（手机尾号 5600，用户ID 00610767）反映其于2024年02月15日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者李**（手机尾号 8537，用户ID 03976172）反映其于2024年02月14日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者陈**（手机尾号 1451，用户ID 02663695）反映其于2024年02月15日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者陈**（手机尾号 9130，用户ID 03976248）反映其于2024年02月15日在美团外卖（吉慕超市（江夏店））通过网购购买香烟。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者徐**（手机尾号 0811，用户ID 03235411）反映其于2024年02月15日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者刘**（手机尾号 0901，用户ID 03976333）反映其于2024年02月15日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月15日，消费者王**（手机尾号 7290，用户ID 03976371）反映其于2024年02月14日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者张**（手机尾号 2795，用户ID 01849098）反映其于2024年02月08日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者崔**（手机尾号 4516，用户ID 02140265）反映其于2024年02月08日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者曹**（手机尾号 1719，用户ID 00492663）反映其于2024年02月08日在美团网（巴老冒豆花冒菜）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者张**（手机尾号 9762，用户ID 03972287）反映其于2024年02月08日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者林**（手机尾号 6008，用户ID 03972290）反映其于2024年02月08日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者郑**（手机尾号 0675，用户ID 03972299）反映其于2024年02月05日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者曾**（手机尾号 9990，用户ID 03972302）反映其于2024年02月06日在美团网通过网购购买可乐型碳酸饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者管**（手机尾号 2670，用户ID 03972307）反映其于2024年02月08日在其他平台通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者陈**（手机尾号 7899，用户ID 03972311）反映其于2024年02月08日在美团外卖通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者王**（手机尾号 1776，用户ID 03972320）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月08日，消费者李**（手机尾号 6818，用户ID 03972330）反映其于2024年02月08日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者田**（手机尾号 6517，用户ID 03972346）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者曹**（手机尾号 7192，用户ID 02156240）反映其于2023年11月25日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者王**（手机尾号 5365，用户ID 03972354）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者魏**（手机尾号 0736，用户ID 03972356）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者董**（手机尾号 2776，用户ID 03972362）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者赵**（手机尾号 7709，用户ID 03972368）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者季**（手机尾号 1771，用户ID 03972372）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者江**（手机尾号 3604，用户ID 00542078）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者梁**（手机尾号 0785，用户ID 03972390）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买果汁茶饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用，重做。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者李**（手机尾号 5381，用户ID 00482177）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者彭**（手机尾号 6605，用户ID 03972398）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者黄**（手机尾号 7805，用户ID 00872102）反映其于2024年02月07日在美团外卖（尝来常往木桶饭）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者沈**（手机尾号 7536，用户ID 03972403）反映其于2024年02月07日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者王**（手机尾号 7863，用户ID 03972408）反映其于2024年02月07日在美团网通过网购购买旅游票价。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者张**（手机尾号 1890，用户ID 03653851）反映其于2024年02月05日在美团网（杨德朝）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者吕**（手机尾号 7423，用户ID 03972417）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者刘**（手机尾号 6978，用户ID 03843778）反映其于2024年02月07日在美团网通过网购购买行政事业性服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者林**（手机尾号 9629，用户ID 03972423）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者周**（手机尾号 8217，用户ID 01600023）反映其于2024年02月07日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者周**（手机尾号 3385，用户ID 01808626）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者董**（手机尾号 2382，用户ID 03972437）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者林**（手机尾号 7659，用户ID 00993537）反映其于2024年02月07日在美团网通过网购购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者谢**（手机尾号 7751，用户ID 01552385）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求重做，更换，赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者赵**（手机尾号 2675，用户ID 03296937）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者布**（手机尾号 0648，用户ID 02751873）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者杜**（手机尾号 7267，用户ID 03972466）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者岳**（手机尾号 7208，用户ID 03972483）反映其于2023年03月01日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者刘**（手机尾号 4274，用户ID 03538031）反映其于2024年02月07日在其他平台（虾蟹食府。烤鱼。小龙虾）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者丑**（手机尾号 6097，用户ID 03972494）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买其他货运服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者孟**（手机尾号 6231，用户ID 03972495）反映其于2024年02月07日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->殴打消费者问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者梁**（手机尾号 7071，用户ID 03972502）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者周**（手机尾号 1032，用户ID 01431321）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者刘**（手机尾号 1777，用户ID 03899497）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者周**（手机尾号 1350，用户ID 03380316）反映其于2024年02月07日在美团网通过网购购买饮料（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者黄**（手机尾号 8564，用户ID 01817640）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者郜**（手机尾号 9875，用户ID 00020285）反映其于2024年02月01日在美团网通过网购购买食品用金属工具。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者杨**（手机尾号 6494，用户ID 03969750）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者李**（手机尾号 5004，用户ID 03447140）反映其于2024年01月29日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者何**（手机尾号 0797，用户ID 03972560）反映其于2024年02月07日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者杨**（手机尾号 7796，用户ID 03972569）反映其于2024年01月28日在美团网通过网购购买自助餐服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者孟**（手机尾号 9871，用户ID 03972572）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者金**（手机尾号 5550，用户ID 03677545）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者张**（手机尾号 1950，用户ID 03972578）反映其于2024年02月07日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者姬**（手机尾号 8445，用户ID 03055483）反映其于2024年02月02日在美团外卖通过网购购买冷冻预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者胡**（手机尾号 2832，用户ID 03972584）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者周**（手机尾号 0589，用户ID 00990995）反映其于2024年02月03日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者赵**（手机尾号 9722，用户ID 03285666）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者梁**（手机尾号 7778，用户ID 02251644）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者朱**（手机尾号 8838，用户ID 03581561）反映其于2024年02月07日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者吴**（手机尾号 0686，用户ID 03226294）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买其他网络设备。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者秦**（手机尾号 2942，用户ID 03845211）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者赵**（手机尾号 5149，用户ID 01953718）反映其于2024年02月07日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者王**（手机尾号 0630，用户ID 01892187）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者杭**（手机尾号 3741，用户ID 00040945）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者刘**（手机尾号 4111，用户ID 03773979）反映其于2024年02月06日在美团外卖（美团APP黑龙江省佳木斯市饭小湘饭店）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者王**（手机尾号 6972，用户ID 03972792）反映其于2024年02月07日在其他平台通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者刘**（手机尾号 4111，用户ID 03773979）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者程**（手机尾号 8596，用户ID 02013407）反映其于2024年02月06日在其他平台通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者孙**（手机尾号 8085，用户ID 02608169）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者朱**（手机尾号 3943，用户ID 03972812）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者黄**（手机尾号 2744，用户ID 03939570）反映其于2024年02月06日在美团网通过网购购买速冻其他食品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者赵**（手机尾号 3316，用户ID 00887057）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者何**（手机尾号 2416，用户ID 03966915）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者孙**（手机尾号 8085，用户ID 02608169）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者孙**（手机尾号 8085，用户ID 02608169）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者邵**（手机尾号 9105，用户ID 03967634）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者胡**（手机尾号 0782，用户ID 00953058）反映其于2024年02月07日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者徐**（手机尾号 3770，用户ID 03967760）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者杨**（手机尾号 3389，用户ID 03967824）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者沈**（手机尾号 6355，用户ID 03967924）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者孙**（手机尾号 0236，用户ID 03967958）反映其于2024年02月07日在其他平台通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者祁**（手机尾号 1935，用户ID 03968006）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，修理。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者刘**（手机尾号 4012，用户ID 03968043）反映其于2024年02月06日在美团外卖（美团椰子鸡）通过网购购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者余**（手机尾号 5501，用户ID 03968104）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者刘**（手机尾号 1693，用户ID 03968283）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者叶**（手机尾号 2570，用户ID 03968401）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者仲**（手机尾号 6566，用户ID 03968479）反映其于2024年02月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者黄**（手机尾号 2325，用户ID 02630851）反映其于2024年01月16日在其他平台通过网购购买熟啤酒。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者徐**（手机尾号 1032，用户ID 00052891）反映其于2023年12月27日在美团外卖通过网购购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月07日，消费者彭**（手机尾号 4535，用户ID 03968611）反映其于2024年01月31日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者陈**（手机尾号 2395，用户ID 03968688）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者王**（手机尾号 3895，用户ID 03968755）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者宋**（手机尾号 9099，用户ID 03968822）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者张**（手机尾号 4912，用户ID 03968858）反映其于2024年02月06日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者史**（手机尾号 5301，用户ID 03968894）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者毕**（手机尾号 2660，用户ID 03968926）反映其于2024年02月04日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供有关资料问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者许**（手机尾号 1360，用户ID 03968971）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者胡**（手机尾号 8897，用户ID 00141658）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者黄**（手机尾号 0522，用户ID 03969495）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者曹**（手机尾号 7192，用户ID 02156240）反映其于2023年11月25日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者叶**（手机尾号 0719，用户ID 03972828）反映其于2024年02月06日在美团网通过网购购买境内景点。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者罗**（手机尾号 0772，用户ID 03969573）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者唐**（手机尾号 0083，用户ID 03969604）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者吴**（手机尾号 3954，用户ID 03969655）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者李**（手机尾号 5406，用户ID 03969715）反映其于2024年02月05日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者杨**（手机尾号 6494，用户ID 03969750）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者黄**（手机尾号 4020，用户ID 03969811）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者丁**（手机尾号 2200，用户ID 03969853）反映其于2024年02月06日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者张**（手机尾号 9767，用户ID 03972857）反映其于2024年02月04日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者胡**（手机尾号 0607，用户ID 03969895）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者雷**（手机尾号 5358，用户ID 03859466）反映其于2024年02月06日在美团网通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者郑**（手机尾号 6611，用户ID 03969932）反映其于2024年02月03日在美团网通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者孙**（手机尾号 3450，用户ID 03969965）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求重做，退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者王**（手机尾号 6208，用户ID 03969991）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者傅**（手机尾号 1859，用户ID 03970031）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者王**（手机尾号 7352，用户ID 03939798）反映其于2024年02月03日在美团外卖通过网购购买乳制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者洪**（手机尾号 1770，用户ID 03970120）反映其于2024年02月03日在美团网通过网购购买其他宠物用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者黄**（手机尾号 1120，用户ID 03970140）反映其于2024年02月06日在猫眼通过网购购买电影院放映服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者张**（手机尾号 2657，用户ID 03970162）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者王**（手机尾号 0921，用户ID 03729191）反映其于2024年02月06日在美团外卖（提拉米酥（甜品烘培·生日蛋糕·义蓬店））通过网购购买西式装饰蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者余**（手机尾号 6563，用户ID 03970310）反映其于2024年02月06日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者郭**（手机尾号 1052，用户ID 00698517）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者陈**（手机尾号 5451，用户ID 01753137）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者张**（手机尾号 2225，用户ID 03970519）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者张**（手机尾号 7779，用户ID 03043654）反映其于2024年02月06日在其他平台通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者段**（手机尾号 8648，用户ID 03970588）反映其于2024年02月02日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者张**（手机尾号 1786，用户ID 03970616）反映其于2024年02月06日在美团网（悟空租车）通过网购购买车辆出租服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者王**（手机尾号 2029，用户ID 03970636）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者孙**（手机尾号 0815，用户ID 03970655）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者连**（手机尾号 6689，用户ID 03970681）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者彭**（手机尾号 8883，用户ID 03970705）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者王**（手机尾号 9040，用户ID 03970725）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者叶**（手机尾号 4726，用户ID 03970766）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买折扣销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者宋**（手机尾号 1357，用户ID 03970806）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求重做，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者谭**（手机尾号 9190，用户ID 02234426）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者黄**（手机尾号 2534，用户ID 00142148）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买其他鼠标。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者魏**（手机尾号 6222，用户ID 01854730）反映其于2024年02月06日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者臧**（手机尾号 1551，用户ID 03970954）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者曾**（手机尾号 4220，用户ID 00712857）反映其于2024年02月06日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者周**（手机尾号 5117，用户ID 02407589）反映其于2024年02月06日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者兰**（手机尾号 1200，用户ID 03971014）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者陈**（手机尾号 1586，用户ID 03959902）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，修理。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者张**（手机尾号 5142，用户ID 00068689）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者曹**（手机尾号 1719，用户ID 00492663）反映其于2024年02月06日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者何**（手机尾号 6093，用户ID 03960332）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者张**（手机尾号 2020，用户ID 03971041）反映其于2024年02月06日在美团网通过网购购买电动自行车。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者冯**（手机尾号 1625，用户ID 03960378）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者郭**（手机尾号 6852，用户ID 01814732）反映其于2023年10月09日在其他平台通过网购购买铁路客运服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者田**（手机尾号 8365，用户ID 03960406）反映其于2024年02月04日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求重做，更换，赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者许**（手机尾号 0090，用户ID 03960433）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者朱**（手机尾号 8479，用户ID 03971077）反映其于2024年02月05日在美团网通过网购购买雪糕。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者丁**（手机尾号 6662，用户ID 00093258）反映其于2024年02月06日在美团外卖（大汉口）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者吴**（手机尾号 4993，用户ID 03960572）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者亓**（手机尾号 9195，用户ID 03960610）反映其于2024年02月06日在美团网通过网购购买食品用塑料包装。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者陆**（手机尾号 0105，用户ID 03960645）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者尹**（手机尾号 6544，用户ID 03960978）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者李**（手机尾号 7052，用户ID 03961014）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者唐**（手机尾号 8920，用户ID 03961055）反映其于2024年02月06日在美团网通过网购购买电热水袋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者孙**（手机尾号 8085，用户ID 02608169）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者王**（手机尾号 8644，用户ID 03961424）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者王**（手机尾号 0011，用户ID 03961452）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者孙**（手机尾号 8085，用户ID 02608169）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者刘**（手机尾号 8046，用户ID 03961513）反映其于2024年02月06日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者蒋**（手机尾号 6184，用户ID 03961532）反映其于2024年02月06日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者何**（手机尾号 5003，用户ID 03961568）反映其于2024年02月06日在美团外卖（金戈戈）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者许**（手机尾号 6651，用户ID 03961670）反映其于2024年02月06日在其他平台通过网购购买其他宠物用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月06日，消费者童**（手机尾号 1597，用户ID 00271005）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者焦**（手机尾号 6869，用户ID 00363082）反映其于2024年02月02日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者徐**（手机尾号 6801，用户ID 03961780）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买可乐型碳酸饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者胡**（手机尾号 7701，用户ID 01125105）反映其于2024年02月04日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者李**（手机尾号 4592，用户ID 03961893）反映其于2024年02月04日在美团外卖通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者卻**（手机尾号 1315，用户ID 03971135）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者李**（手机尾号 0831，用户ID 03620189）反映其于2024年02月05日在其他平台（沃尔玛）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者翟**（手机尾号 5598，用户ID 03962051）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者蒋**（手机尾号 2581，用户ID 02873771）反映其于2024年01月21日在美团外卖通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者方**（手机尾号 5633，用户ID 03921028）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者于**（手机尾号 4319，用户ID 03962106）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者俞**（手机尾号 8439，用户ID 03971414）反映其于2024年02月04日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者石**（手机尾号 0053，用户ID 03962130）反映其于2024年02月05日在美团网（每日鲜果湖南株洲嵩山路街道花园一村）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者毛**（手机尾号 0605，用户ID 03962167）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者肖**（手机尾号 9953，用户ID 03971993）反映其于2024年01月31日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者麦**（手机尾号 0326，用户ID 03972016）反映其于2024年02月05日在美团外卖（丁家炒冰）通过网购购买其他冷冻饮品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者叶**（手机尾号 2884，用户ID 03962216）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者温**（手机尾号 9987，用户ID 03962255）反映其于2024年02月02日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者林**（手机尾号 2003，用户ID 03962285）反映其于2024年01月31日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者余**（手机尾号 1832，用户ID 03962325）反映其于2024年01月24日在美团外卖通过网购购买饮料（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者曲**（手机尾号 6330，用户ID 03962357）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者刘**（手机尾号 3107，用户ID 03962381）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者高**（手机尾号 3525，用户ID 00343864）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买烤蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者李**（手机尾号 9067，用户ID 00221205）反映其于2024年02月04日在美团网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者刘**（手机尾号 6488，用户ID 03963655）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者刘**（手机尾号 0724，用户ID 03972127）反映其于2024年02月04日在美团网（森谷溪流丨温泉泳池别墅酒店 全球候鸟高尔夫店）通过网购购买度假村服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者石**（手机尾号 8685，用户ID 01719933）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者孙**（手机尾号 5623，用户ID 03963743）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者曹**（手机尾号 7192，用户ID 02156240）反映其于2023年11月25日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者韩**（手机尾号 3820，用户ID 01640685）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者李**（手机尾号 5897，用户ID 03963789）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者黄**（手机尾号 5183，用户ID 03972206）反映其于2024年02月05日在美团网（泉州斐羽贸易有限公司）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者赵**（手机尾号 2108，用户ID 02363708）反映其于2024年01月01日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者王**（手机尾号 3947，用户ID 01937276）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者叶**（手机尾号 7773，用户ID 03963928）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者李**（手机尾号 7206，用户ID 03972208）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买其他冷冻饮品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者徐**（手机尾号 7562，用户ID 00929024）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买其他类饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者黄**（手机尾号 3585，用户ID 03964117）反映其于2024年02月05日在其他平台通过网购购买中药材。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者李**（手机尾号 2286，用户ID 03972213）反映其于2024年01月23日在美团网通过网购购买花圈。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者丁**（手机尾号 9669，用户ID 00831284）反映其于2024年02月05日在美团外卖（港堡汉堡·炸鸡（常青花园店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者管**（手机尾号 9812，用户ID 03964183）反映其于2024年02月03日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者张**（手机尾号 2376，用户ID 03964227）反映其于2024年02月05日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者张**（手机尾号 2113，用户ID 00538030）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者简**（手机尾号 1913，用户ID 03964282）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者顾**（手机尾号 6193，用户ID 03964308）反映其于2024年01月29日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者林**（手机尾号 5753，用户ID 03964339）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者柯**（手机尾号 0015，用户ID 03964375）反映其于2024年02月05日在美团网通过网购购买牙线。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者周**（手机尾号 5801，用户ID 00017918）反映其于2024年02月05日在美团网通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者庄**（手机尾号 5678，用户ID 03964433）反映其于2024年02月01日在美团外卖通过网购购买其他冷冻饮品（自制）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者黄**（手机尾号 9924，用户ID 03964570）反映其于2024年02月05日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者宋**（手机尾号 1882，用户ID 03964624）反映其于2024年02月05日在其他平台通过网购购买水产制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者沈**（手机尾号 7053，用户ID 02298348）反映其于2024年02月05日在美团网（L。KD台球俱乐部）通过网购购买其他参观、娱乐服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者郭**（手机尾号 7990，用户ID 03972221）反映其于2024年02月04日在闲鱼通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者张**（手机尾号 6868，用户ID 03283724）反映其于2024年02月05日在美团外卖（切果NOW后海店）通过网购购买凉果类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者曹**（手机尾号 8120，用户ID 00102294）反映其于2024年02月05日在美团网通过网购购买饮料（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者赵**（手机尾号 7708，用户ID 03964782）反映其于2024年02月05日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者熊**（手机尾号 2707，用户ID 03972226）反映其于2024年02月05日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者胡**（手机尾号 1519，用户ID 03854476）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者鲁**（手机尾号 0627，用户ID 03964863）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者刘**（手机尾号 6163，用户ID 03972233）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者周**（手机尾号 2314，用户ID 03889958）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者翁**（手机尾号 4833，用户ID 02697303）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者魏**（手机尾号 2811，用户ID 03965053）反映其于2024年02月04日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者陈**（手机尾号 2625，用户ID 03109696）反映其于2024年02月03日在美团外卖通过网购购买年夜饭服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者周**（手机尾号 2705，用户ID 03965147）反映其于2024年01月28日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者刘**（手机尾号 4363，用户ID 03965208）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者孙**（手机尾号 8085，用户ID 02608169）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者沈**（手机尾号 1287，用户ID 01017968）反映其于2024年02月05日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求重做，更换，赔偿损失，补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者王**（手机尾号 4931，用户ID 00634423）反映其于2024年02月05日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者姜**（手机尾号 5055，用户ID 03939829）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者王**（手机尾号 9167，用户ID 03965473）反映其于2024年01月30日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者刘**（手机尾号 1898，用户ID 03965503）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者冯**（手机尾号 8898，用户ID 03965721）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者项**（手机尾号 4958，用户ID 03972243）反映其于2024年02月05日在美团外卖（阳江市筷乐屋麻辣烫）通过网购购买淀粉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者占**（手机尾号 0527，用户ID 02630218）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者杨**（手机尾号 2192，用户ID 03627669）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者张**（手机尾号 9524，用户ID 03965803）反映其于2024年01月30日在美团网通过网购购买境内景点。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者陶**（手机尾号 5729，用户ID 03965827）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者钱**（手机尾号 2009，用户ID 03965861）反映其于2024年02月05日在美团网通过网购购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者夏**（手机尾号 9395，用户ID 03640763）反映其于2024年01月01日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者沈**（手机尾号 8475，用户ID 03005333）反映其于2024年02月05日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月04日，消费者刘**（手机尾号 3360，用户ID 03966001）反映其于2024年02月04日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月04日，消费者姜**（手机尾号 2902，用户ID 02717322）反映其于2023年11月21日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月03日，消费者付**（手机尾号 5979，用户ID 03966235）反映其于2024年02月03日在美团网通过网购购买除湿器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月03日，消费者廖**（手机尾号 0075，用户ID 03966271）反映其于2024年02月02日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月03日，消费者晁**（手机尾号 5270，用户ID 03966340）反映其于2024年02月03日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月03日，消费者熊**（手机尾号 0200，用户ID 01444817）反映其于2024年02月03日在美团网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月03日，消费者刘**（手机尾号 8591，用户ID 03966418）反映其于2024年02月03日在美团网通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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