【12315投诉公示】百胜中国新增35件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增35件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者程**（手机尾号 8847，用户ID 03998702）反映其于2024年03月27日在字节跳动（肯德基金水湾店）通过网购购买冷冻薯类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市盐田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者邓**（手机尾号 6826，用户ID 01941075）反映其于2024年03月26日通过现场购买其他冷冻饮品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，达成调解协议
• 处理部门：西双版纳傣族自治州景洪市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者刘**（手机尾号 7867，用户ID 04000639）反映其于2024年03月26日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市碑林区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者吴**（手机尾号 3376，用户ID 03991995）反映其于2024年03月26日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月28日，达成调解协议
• 处理部门：安徽宿松县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者王**（手机尾号 6214，用户ID 04005790）反映其于2024年03月26日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月28日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市曲江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者包**（手机尾号 4033，用户ID 04008822）反映其于2024年03月26日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者朱**（手机尾号 8566，用户ID 04005565）反映其于2024年03月26日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月28日，达成调解协议
• 处理部门：南通市启东市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者李**（手机尾号 7430，用户ID 03999847）反映其于2024年03月26日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：承德市双桥区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者李**（手机尾号 9523，用户ID 03997993）反映其于2024年03月25日通过现场购买西餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：泉州市开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月24日，消费者李**（手机尾号 3839，用户ID 04018372）反映其于2024年03月24日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月28日，未达成调解协议
• 处理部门：拉萨市城西市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月24日，消费者林**（手机尾号 0109，用户ID 04009125）反映其于2024年03月24日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月28日，达成调解协议
• 处理部门：福州市晋安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月24日，消费者许**（手机尾号 0073，用户ID 04007356）反映其于2024年03月24日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月28日，达成调解协议
• 处理部门：郑州市金水区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月24日，消费者韩**（手机尾号 0807，用户ID 03997783）反映其于2024年03月24日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月28日，达成调解协议
• 处理部门：无锡市惠山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月23日，消费者贺**（手机尾号 9777，用户ID 04004181）反映其于2024年03月23日在其他平台通过网购购买冷冻预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月28日，达成调解协议
• 处理部门：庆阳市西峰区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月22日，消费者陈**（手机尾号 5195，用户ID 03993010）反映其于2024年03月22日通过现场购买自助餐服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，。
• 处理结果：2024年03月28日，达成调解协议
• 处理部门：揭阳市榕城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月22日，消费者余**（手机尾号 7070，用户ID 04008779）反映其于2024年03月21日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：咸宁市通山县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月21日，消费者柴**（手机尾号 3860，用户ID 04001934）反映其于2024年03月21日在饿了么通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年03月28日，达成调解协议
• 处理部门：兰州市城关区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月21日，消费者李**（手机尾号 9376，用户ID 04013449）反映其于2024年03月21日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：福州市鼓楼区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月20日，消费者王**（手机尾号 0126，用户ID 04006623）反映其于2024年03月21日在饿了么通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月28日，达成调解协议
• 处理部门：宁波市海曙区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月19日，消费者潘**（手机尾号 7526，用户ID 03997482）反映其于2024年03月19日通过现场购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月19日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月17日，消费者林**（手机尾号 5457，用户ID 03964834）反映其于2024年03月16日在其他平台（肯德基）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市镇海区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月17日，消费者林**（手机尾号 5457，用户ID 03965334）反映其于2024年03月19日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月27日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市镇海区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者董**（手机尾号 3688，用户ID 03998519）反映其于2024年03月15日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月28日，未达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月14日，消费者龚**（手机尾号 2507，用户ID 03992841）反映其于2024年03月14日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月28日，达成调解协议
• 处理部门：淮安市清江浦区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月14日，消费者王**（手机尾号 8926，用户ID 03996529）反映其于2024年03月13日在饿了么（肯德基东山店）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月28日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市江宁区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月11日，消费者何**（手机尾号 2381，用户ID 03739109）反映其于2024年03月11日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市三水区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者徐**（手机尾号 0377，用户ID 04015783）反映其于2024年03月07日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月28日，未达成调解协议
• 处理部门：湖州市吴兴区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者冯**（手机尾号 5066，用户ID 04013805）反映其于2024年03月07日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：南京市江宁区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者贾**（手机尾号 6608，用户ID 04015869）反映其于2024年02月27日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月28日，达成调解协议
• 处理部门：重庆渝中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者金**（手机尾号 1496，用户ID 03993910）反映其于2024年02月18日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月28日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月05日，消费者袁**（手机尾号 7128，用户ID 03992372）反映其于2024年02月04日在美团网（苏州肯德基有限公司张家港创富餐厅）通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月28日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市张家港市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月02日，消费者罗**（手机尾号 2862，用户ID 03962896）反映其于2024年02月02日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月13日，达成调解协议
• 处理部门：内江市市中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月19日，消费者先**（手机尾号 5159，用户ID 04020594）反映其于2024年01月16日通过现场购买冰淇淋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年03月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：海口市秀英区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月14日，消费者张**（手机尾号 1207，用户ID 04013699）反映其于2024年01月14日通过现场购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：蚌埠市龙子湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月14日，消费者张**（手机尾号 1207，用户ID 04013699）反映其于2024年01月14日通过现场购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：蚌埠市龙子湖区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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