证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老板电器新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者陈**(手机尾号 3671,用户ID ****3440)反映其于2024年03月15日在淘宝网(杭州老板电器股份有限公司)通过网购购买其他厨房用品。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好,要求退货。
- 处理结果:2024年03月28日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局
被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月10日,消费者吴**(手机尾号 2775,用户ID ****9404)反映其于2024年03月10日在其他平台通过网购购买洗碗机。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好,要求更换。
- 处理结果:2024年03月28日,达成调解协议
- 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局
被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月08日,消费者赖**(手机尾号 9107,用户ID ****8545)反映其于2024年03月08日在天猫商城(老板电器)通过网购购买抽油烟机。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->其他售后服务问题-卖家拒绝兑现退款承诺,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局
被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年01月19日,消费者吴**(手机尾号 3503,用户ID ****2459)反映其于2024年01月15日在淘宝网(老板官方旗舰店)通过网购购买洗碗机。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->其他售后服务问题-商家不履行当时的承诺,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
- 处理结果:2024年03月28日,达成调解协议
- 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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