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【12315投诉公示】理想汽车-W新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源:证券之星投诉公示 2024-03-29 00:36:48
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:理想汽车松山湖万象汇零售中心
  • 投诉基本信息:2024年01月22日,消费者许**(手机尾号 9276,用户ID 04003523)反映其于2024年01月21日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年03月28日,未达成调解协议
  • 处理部门:东莞市松山湖市场监督管理局

被投诉企业:理想汽车(海口江东零售交付综合中心)
  • 投诉基本信息:2024年01月16日,消费者女**(手机尾号 5120,用户ID 02418871)反映其于2023年12月05日通过电视电话购物及邮购购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月28日,未达成调解协议
  • 处理部门:海口市美兰区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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