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【12315投诉公示】老凤祥新增33件投诉公示,涉及不符合国家强制性标准问题等

来源:证券之星投诉公示 2024-03-30 00:29:21
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增33件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月29日,消费者杜**(手机尾号 9982,用户ID 04041010)反映其于2024年03月29日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:2024年03月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:常德市澧县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥银楼(砀山万达广场店)
  • 投诉基本信息:2024年03月29日,消费者先**(手机尾号 9576,用户ID 04042325)反映其于2024年03月29日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:宿州市砀山县市场监督管理局

被投诉企业:奇虎商厦1楼老凤祥黄金店
  • 投诉基本信息:2024年03月29日,消费者沙**(手机尾号 0761,用户ID 04022030)反映其于2024年03月26日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:吴忠市同心县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月28日,消费者张**(手机尾号 7152,用户ID 04035435)反映其于2024年03月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
  • 处理部门:温州市永嘉县市场监督管理局

被投诉企业:洛阳市西工区萃祥珠宝店(老凤祥)
  • 投诉基本信息:2024年03月28日,消费者张**(手机尾号 6699,用户ID 04026829)反映其于2024年03月28日通过现场购买白银首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
  • 处理部门:洛阳市西工区市场监督管理局

被投诉企业:栾川县老凤祥金饰店
  • 投诉基本信息:2024年03月28日,消费者郭**(手机尾号 8252,用户ID 04032573)反映其于2024年03月28日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年03月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:洛阳市栾川县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月28日,消费者宁**(手机尾号 1057,用户ID 04023086)反映其于2024年03月28日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月28日,达成调解协议
  • 处理部门:曲靖市宣威市市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥银楼张北专卖店
  • 投诉基本信息:2024年03月28日,消费者孙**(手机尾号 3323,用户ID 04025169)反映其于2024年03月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
  • 处理部门:张家口市张北县市场监督管理局

被投诉企业:涡阳县老凤祥金店
  • 投诉基本信息:2024年03月28日,消费者刘**(手机尾号 3920,用户ID 04042888)反映其于2024年03月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年03月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:亳州市涡阳县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月28日,消费者陈**(手机尾号 4345,用户ID 04034404)反映其于2024年03月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退货,。
  • 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
  • 处理部门:齐齐哈尔市建华区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥银楼
  • 投诉基本信息:2024年03月27日,消费者陈**(手机尾号 7064,用户ID 04040482)反映其于2024年03月27日通过现场购买铂金首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
  • 处理部门:运城市垣曲县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥金店
  • 投诉基本信息:2024年03月27日,消费者徐**(手机尾号 3955,用户ID 04023020)反映其于2024年03月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
  • 处理部门:滁州市凤阳县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥门店
  • 投诉基本信息:2024年03月27日,消费者姜**(手机尾号 2022,用户ID 04028280)反映其于2024年03月21日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
  • 处理部门:苏州市吴江区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥银楼店
  • 投诉基本信息:2024年03月27日,消费者吴**(手机尾号 2733,用户ID 04026112)反映其于2024年03月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
  • 处理部门:临沂市临沭县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥店铺
  • 投诉基本信息:2024年03月26日,消费者颜**(手机尾号 0320,用户ID 04027404)反映其于2024年01月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:临沂市郯城县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥金店
  • 投诉基本信息:2024年03月26日,消费者颜**(手机尾号 2915,用户ID 04027118)反映其于2024年01月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年03月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:临沂市郯城县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥珠宝店
  • 投诉基本信息:2024年03月26日,消费者余**(手机尾号 3723,用户ID 04031916)反映其于2024年03月26日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,补足商品数量。
  • 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
  • 处理部门:六盘水市钟山区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥青铜峡经销二店
  • 投诉基本信息:2024年03月25日,消费者王**(手机尾号 2066,用户ID 04027894)反映其于2024年03月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年03月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:吴忠市青铜峡市市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥金店
  • 投诉基本信息:2024年03月24日,消费者刘**(手机尾号 0568,用户ID 04034793)反映其于2024年03月23日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
  • 处理部门:昆明市安宁市市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月23日,消费者郝**(手机尾号 6809,用户ID 04047028)反映其于2024年03月23日通过现场购买白银首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年03月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:运城市新绛县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥黄金店
  • 投诉基本信息:2024年03月22日,消费者缪**(手机尾号 7594,用户ID 04028913)反映其于2024年03月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年03月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:苏州市昆山市市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥店铺
  • 投诉基本信息:2024年03月22日,消费者张**(手机尾号 7332,用户ID 03818801)反映其于2024年03月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
  • 处理部门:临沂市罗庄区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月22日,消费者骆**(手机尾号 5999,用户ID 04040767)反映其于2024年03月26日通过现场购买合金首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年03月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:金华市义乌市市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月19日,消费者汪**(手机尾号 4499,用户ID 04039791)反映其于2024年03月19日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年03月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:黄山市屯溪区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥(重庆)首饰有限公司渝中分公司
  • 投诉基本信息:2024年03月17日,消费者雷**(手机尾号 1296,用户ID 04024196)反映其于2024年03月17日通过现场购买白银首饰。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年03月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆渝中区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月10日,消费者张**(手机尾号 9476,用户ID 04037857)反映其于2024年03月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
  • 处理部门:西安市莲湖区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥银楼
  • 投诉基本信息:2024年02月26日,消费者某**(手机尾号 0257,用户ID 04038075)反映其于2024年02月26日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:商丘市宁陵县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥银楼(苏州中心商场店)
  • 投诉基本信息:2024年02月26日,消费者唐**(手机尾号 1132,用户ID 04037827)反映其于2024年02月26日通过现场购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年03月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:苏州市苏州工业园区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥珠宝店
  • 投诉基本信息:2024年02月26日,消费者杨**(手机尾号 7062,用户ID 04026648)反映其于2024年02月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
  • 处理部门:丽江市古城区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年02月24日,消费者霍**(手机尾号 3837,用户ID 04046862)反映其于2024年02月24日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年03月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:西安市未央区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥金店
  • 投诉基本信息:2024年02月06日,消费者刘**(手机尾号 3624,用户ID 04038652)反映其于2024年02月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年03月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:新余市渝水区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年02月02日,消费者储**(手机尾号 8663,用户ID 04046819)反映其于2024年02月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:西安市未央区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥银楼
  • 投诉基本信息:2024年01月17日,消费者周**(手机尾号 0015,用户ID 04032640)反映其于2024年01月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年01月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:惠州市惠城区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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