证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,孩子王新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:孩子王儿童用品股份有限公司南京雨花吾悦广场店
- 投诉基本信息:2024年03月28日,消费者方**(手机尾号 6269,用户ID 04035709)反映其于2024年03月01日通过现场购买童鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
- 处理部门:南京市雨花台区市场监督管理局
被投诉企业:湖北孩子王儿童用品有限公司宜昌万达店
- 投诉基本信息:2024年03月23日,消费者阮**(手机尾号 2443,用户ID 04026867)反映其于2024年03月23日通过现场购买其他儿童卫生用品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,更换,退货。
- 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
- 处理部门:宜昌市伍家岗区市场监督管理局
被投诉企业:孩子王
- 投诉基本信息:2024年03月19日,消费者吴**(手机尾号 3024,用户ID 04012654)反映其于2024年03月19日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年03月28日,达成调解协议
- 处理部门:上海松江区市场监督管理局
被投诉企业:孩子王
- 投诉基本信息:2024年03月14日,消费者毕**(手机尾号 8002,用户ID 03978310)反映其于2024年02月25日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年03月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:衢州市直属市场监督管理局
被投诉企业:孩子王
- 投诉基本信息:2024年01月18日,消费者施**(手机尾号 2689,用户ID 04037470)反映其于2024年01月13日通过现场购买奶粉。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月29日,未达成调解协议
- 处理部门:南京市建邺区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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