证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老板电器新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月27日,消费者邵**(手机尾号 5458,用户ID 04009602)反映其于2024年03月27日通过现场购买抽油烟机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市临平区市场监督管理局
被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月26日,消费者张**(手机尾号 8853,用户ID 04007936)反映其于2024年03月26日通过现场购买燃气灶具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市临平区市场监督管理局
被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月19日,消费者李**(手机尾号 0357,用户ID 04043494)反映其于2023年09月09日通过现场购买抽油烟机。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。
- 处理结果:2024年03月29日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市临平区市场监督管理局
被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月13日,消费者钟**(手机尾号 1114,用户ID ****0617)反映其于2024年03月13日在其他平台(老板官方旗舰店)通过网购购买消毒柜。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明,要求更换,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
- 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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