证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎专卖店
- 投诉基本信息:2024年03月12日,消费者李**(手机尾号 2130,用户ID 04040492)反映其于2024年03月12日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:2024年03月29日,未达成调解协议
- 处理部门:成都市双流区市场监督管理局
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2024年03月08日,消费者孙**(手机尾号 7577,用户ID 04023704)反映其于2024年03月08日通过现场购买夹克。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年03月29日,未达成调解协议
- 处理部门:商丘市梁园区市场监督管理局
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2024年01月27日,消费者涂**(手机尾号 5431,用户ID 04047141)反映其于2024年01月27日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,退货,。
- 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
- 处理部门:泉州市晋江市市场监督管理局
被投诉企业:利郎(中国)有限公司
- 投诉基本信息:2024年01月26日,消费者冯**(手机尾号 5393,用户ID 04047132)反映其于2024年01月26日在其他平台通过网购购买夹克。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。
- 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
- 处理部门:泉州市晋江市市场监督管理局
被投诉企业:涡阳县利郎专卖店
- 投诉基本信息:2024年01月23日,消费者赵**(手机尾号 6367,用户ID 04036061)反映其于2024年01月23日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
- 处理部门:亳州市涡阳县市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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