【12315投诉公示】美团-W新增166件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美团-W新增166件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年03月29日，消费者周**（手机尾号 1935，用户ID 04036292）反映其于2024年03月29日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月29日，消费者唐**（手机尾号 3070，用户ID 04036416）反映其于2024年03月29日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者袁**（手机尾号 7713，用户ID 03038050）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买茶饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者巩**（手机尾号 0169，用户ID 04036314）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者巩**（手机尾号 0169，用户ID 04036314）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者巩**（手机尾号 0169，用户ID 04036314）反映其于2024年03月27日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者王**（手机尾号 9606，用户ID 04047398）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买烤蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者梁**（手机尾号 0459，用户ID 04036079）反映其于2024年03月28日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者刘**（手机尾号 6992，用户ID 04036164）反映其于2024年03月28日在美团外卖（雨过天晴麻辣烫）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者张**（手机尾号 2017，用户ID 04036104）反映其于2024年03月27日在美团外卖（夸父炸串（普陀区岚皋路店））通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者姚**（手机尾号 8844，用户ID 04036208）反映其于2024年03月27日在美团网通过网购购买航空客运服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者林**（手机尾号 6189，用户ID 04036145）反映其于2024年03月08日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者冀**（手机尾号 8866，用户ID 00385271）反映其于2024年03月26日在美团网通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者沈**（手机尾号 9465，用户ID 04036035）反映其于2024年03月26日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者顾**（手机尾号 4848，用户ID 04035996）反映其于2024年03月25日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者顾**（手机尾号 4848，用户ID 04035996）反映其于2024年03月25日在美团外卖（胖头陀·徐州肉酱米线天花板·小笼包（大沽店））通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月23日，消费者韩**（手机尾号 0056，用户ID 04035978）反映其于2024年03月23日通过现场购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月17日，消费者王**（手机尾号 7889，用户ID 04035670）反映其于2024年03月15日在美团网通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市龙华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者张**（手机尾号 8039，用户ID 00533565）反映其于2024年03月14日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做，更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月14日，消费者周**（手机尾号 2760，用户ID 03705557）反映其于2024年02月25日在美团网（淮北优依派智能科技有限公司）通过网购购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月28日，未达成调解协议
• 处理部门：淮北市烈山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者张**（手机尾号 4169，用户ID 04035928）反映其于2024年03月07日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月21日，消费者李**（手机尾号 8394，用户ID 02368157）反映其于2024年02月21日在美团网通过网购购买果肉饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者赵**（手机尾号 8810，用户ID 04036590）反映其于2024年02月19日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者郭**（手机尾号 4709，用户ID 03427883）反映其于2024年02月18日在其他平台通过网购购买自助餐服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者徐**（手机尾号 9396，用户ID 04036713）反映其于2024年02月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者陈**（手机尾号 1349，用户ID 01010374）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者孙**（手机尾号 2217，用户ID 01614414）反映其于2024年02月19日在美团网通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者张**（手机尾号 7713，用户ID 00162837）反映其于2024年02月15日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者陆**（手机尾号 4853，用户ID 03846750）反映其于2024年02月19日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者杜**（手机尾号 5939，用户ID 04037068）反映其于2024年02月19日在美团网通过网购购买花卉种苗。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者朱**（手机尾号 8986，用户ID 04037105）反映其于2024年02月19日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者唐**（手机尾号 9059，用户ID 04037133）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者袁**（手机尾号 8521，用户ID 04037162）反映其于2024年02月19日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者谢**（手机尾号 1313，用户ID 02750184）反映其于2024年02月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者邓**（手机尾号 1755，用户ID 04037221）反映其于2024年02月19日在美团外卖通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者祁**（手机尾号 6383，用户ID 04037277）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求重做，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者眭**（手机尾号 7111，用户ID 04037709）反映其于2024年02月19日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者汤**（手机尾号 8282，用户ID 04038286）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买油炸方便面。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者刘**（手机尾号 6966，用户ID 00999528）反映其于2024年02月19日在美团网（独一份手工饺子）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者迟**（手机尾号 6457，用户ID 04038492）反映其于2024年02月19日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者靳**（手机尾号 2006，用户ID 04038963）反映其于2024年02月14日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者林**（手机尾号 1159，用户ID 00914645）反映其于2024年02月19日在美团外卖通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者符**（手机尾号 0281，用户ID 04039097）反映其于2024年02月19日在美团网通过网购购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者袁**（手机尾号 3324，用户ID 00279587）反映其于2024年02月19日在美团外卖（茶百道南京虹悦城店）通过网购购买风味饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者李**（手机尾号 6648，用户ID 04039174）反映其于2024年02月19日在美团外卖通过网购购买饮用天然矿泉水。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者王**（手机尾号 6641，用户ID 03483333）反映其于2024年02月16日在美团外卖（勇盛牛肉面）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者王**（手机尾号 4180，用户ID 04039243）反映其于2024年02月17日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者郑**（手机尾号 7282，用户ID 04039323）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者刘**（手机尾号 7886，用户ID 02809033）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者黄**（手机尾号 4017，用户ID 02873973）反映其于2024年02月18日在美团网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者王**（手机尾号 6828，用户ID 04039446）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者杨**（手机尾号 0619，用户ID 04039477）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者杨**（手机尾号 9995，用户ID 04039530）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者李**（手机尾号 6975，用户ID 04039558）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者许**（手机尾号 3799，用户ID 04039634）反映其于2024年02月13日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者金**（手机尾号 0507，用户ID 04039659）反映其于2024年02月18日在其他平台通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者韩**（手机尾号 8573，用户ID 04039710）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者吴**（手机尾号 3634，用户ID 01971963）反映其于2024年02月18日在美团网通过网购购买茶饮料。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者王**（手机尾号 1783，用户ID 00250198）反映其于2024年02月12日在美团外卖（雨叶酒店）通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者彭**（手机尾号 7869，用户ID 04042505）反映其于2024年02月15日在美团网（驼铃传奇秀）通过网购购买境内景点。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者刁**（手机尾号 8963，用户ID 04042543）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者曲**（手机尾号 7395，用户ID 04042583）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买宾馆餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者郑**（手机尾号 3998，用户ID 01506666）反映其于2024年02月11日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者邱**（手机尾号 1118，用户ID 04042867）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者李**（手机尾号 6896，用户ID 04043142）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买淀粉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者李**（手机尾号 6101，用户ID 04043224）反映其于2024年02月18日在美团网通过网购购买旅游票价。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者宋**（手机尾号 6114，用户ID 04043261）反映其于2024年02月13日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者陈**（手机尾号 4360，用户ID 00388238）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者邓**（手机尾号 7375，用户ID 04043367）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者田**（手机尾号 4541，用户ID 04043396）反映其于2024年02月18日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者吴**（手机尾号 1382，用户ID 04043422）反映其于2024年02月18日在其他平台通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者戴**（手机尾号 2208，用户ID 04043439）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者王**（手机尾号 0326，用户ID 04043460）反映其于2024年02月17日在美团外卖通过网购购买餐饮具。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求退赔费用，补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者张**（手机尾号 3281，用户ID 03991942）反映其于2024年02月18日在美团外卖（鸿源小炒）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者宋**（手机尾号 2731，用户ID 00224828）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者李**（手机尾号 5398，用户ID 02488111）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者周**（手机尾号 3385，用户ID 01808626）反映其于2024年02月18日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在合同->虚构合同主体资格或者盗用、冒用他人名义订立合同问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者张**（手机尾号 2990，用户ID 00069394）反映其于2024年02月18日在美团网通过网购购买酒类（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者康**（手机尾号 0035，用户ID 04044145）反映其于2024年02月11日在美团网通过网购购买旅游票价。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者罗**（手机尾号 8814，用户ID 04044270）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者陈**（手机尾号 3282，用户ID 04044297）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者于**（手机尾号 7999，用户ID 03757256）反映其于2024年01月15日在美团外卖通过网购购买柑橘。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者卢**（手机尾号 0928，用户ID 04044363）反映其于2024年02月16日在美团网通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者肖**（手机尾号 7995，用户ID 01969312）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者任**（手机尾号 8562，用户ID 04044441）反映其于2024年02月18日在美团网通过网购购买其他宠物用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者叶**（手机尾号 6231，用户ID 04044455）反映其于2024年02月18日在美团外卖（美团外卖）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者李**（手机尾号 2337，用户ID 04044469）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者沈**（手机尾号 2372，用户ID 04044487）反映其于2024年02月01日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者李**（手机尾号 9019，用户ID 04044505）反映其于2024年02月18日在其他平台通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者苏**（手机尾号 2325，用户ID 04044521）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者艾**（手机尾号 1248，用户ID 04044571）反映其于2024年02月18日在美团网通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者仇**（手机尾号 7730，用户ID 04044585）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者彭**（手机尾号 9096，用户ID 04044602）反映其于2024年02月15日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者秦**（手机尾号 5919，用户ID 00060238）反映其于2024年02月18日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者林**（手机尾号 1215，用户ID 04044656）反映其于2024年02月18日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者苏**（手机尾号 2638，用户ID 04044677）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者黄**（手机尾号 2194，用户ID 04044710）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者冯**（手机尾号 0989，用户ID 04044729）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求重做。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者贺**（手机尾号 7621，用户ID 04044745）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者陆**（手机尾号 4744，用户ID 04044769）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者磨**（手机尾号 9950，用户ID 04044797）反映其于2024年02月18日在其他平台通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者叶**（手机尾号 1198，用户ID 00841901）反映其于2023年10月06日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者李**（手机尾号 9067，用户ID 00221205）反映其于2024年02月18日在美团网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者丁**（手机尾号 6678，用户ID 04044870）反映其于2024年02月16日在美团网通过网购购买榨汁机。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者王**（手机尾号 3771，用户ID 00680932）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者彭**（手机尾号 9166，用户ID 04044951）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者孙**（手机尾号 8085，用户ID 02608169）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者张**（手机尾号 1357，用户ID 04044987）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者张**（手机尾号 8252，用户ID 04045013）反映其于2024年02月16日在美团网通过网购购买其他金融服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者郭**（手机尾号 1867，用户ID 04045059）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买返券销售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求更换，赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者李**（手机尾号 1187，用户ID 04045089）反映其于2024年02月18日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者宁**（手机尾号 5531，用户ID 03842960）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者张**（手机尾号 7227，用户ID 03033065）反映其于2024年02月18日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者李**（手机尾号 4321，用户ID 03514834）反映其于2024年02月05日在美团网通过网购购买理发。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者金**（手机尾号 0207，用户ID 04045257）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者郭**（手机尾号 6527，用户ID 04045287）反映其于2024年02月18日在美团网通过网购购买返券销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者童**（手机尾号 4675，用户ID 04047402）反映其于2024年02月18日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者余**（手机尾号 0895，用户ID 04047403）反映其于2024年02月18日在美团网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者赵**（手机尾号 8081，用户ID 04047404）反映其于2024年02月18日在美团外卖（美团外卖）通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者李**（手机尾号 3275，用户ID 02291110）反映其于2024年02月18日在美团外卖（三泉冷面（双井店））通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者陈**（手机尾号 3520，用户ID 04047406）反映其于2024年02月18日在美团外卖（江西土菜馆。现炒才好吃）通过网购购买蔬菜制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者章**（手机尾号 9839，用户ID 04047407）反映其于2024年02月18日在其他平台（北京三快科技有限公司）通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求重做。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月18日，消费者张**（手机尾号 5259，用户ID 00149722）反映其于2024年02月15日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者李**（手机尾号 9527，用户ID 04047411）反映其于2024年02月17日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者曹**（手机尾号 7192，用户ID 02156240）反映其于2023年11月25日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者潘**（手机尾号 6481，用户ID 01802055）反映其于2024年02月14日在美团网（粥皇港式茶餐厅（龙湖天街店））通过网购购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者陈**（手机尾号 0953，用户ID 02807524）反映其于2024年02月17日在其他平台通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者刘**（手机尾号 5971，用户ID 00012461）反映其于2024年02月17日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者张**（手机尾号 5635，用户ID 04047415）反映其于2024年02月17日通过电视电话购物及邮购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者范**（手机尾号 6665，用户ID 02488351）反映其于2024年02月17日在美团外卖通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者肖**（手机尾号 3236，用户ID 01763827）反映其于2024年02月15日在美团外卖通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者李**（手机尾号 8093，用户ID 04047417）反映其于2024年02月15日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者滕**（手机尾号 1940，用户ID 04047419）反映其于2024年02月17日在美团外卖通过网购购买饮料（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者王**（手机尾号 4899，用户ID 04047420）反映其于2024年02月17日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者张**（手机尾号 1864，用户ID 03997661）反映其于2024年02月17日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者高**（手机尾号 9735，用户ID 04047422）反映其于2024年02月17日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者闫**（手机尾号 3711，用户ID 04047423）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者董**（手机尾号 2262，用户ID 03922607）反映其于2024年02月17日在其他平台通过网购购买花卉种苗。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者高**（手机尾号 0617，用户ID 04047426）反映其于2024年02月17日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者蔡**（手机尾号 2153，用户ID 01125797）反映其于2024年02月17日在其他平台通过网购购买音视频及导航。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者黄**（手机尾号 7440，用户ID 04047427）反映其于2024年02月17日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者王**（手机尾号 6861，用户ID 00587822）反映其于2024年02月17日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者吕**（手机尾号 1224，用户ID 04047428）反映其于2024年02月17日在美团网通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者黄**（手机尾号 4345，用户ID 04047430）反映其于2024年02月17日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者赵**（手机尾号 6987，用户ID 04047431）反映其于2024年02月17日在美团外卖通过网购购买其他应用软件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者刘**（手机尾号 8227，用户ID 04047433）反映其于2024年02月17日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者沈**（手机尾号 2042，用户ID 04047434）反映其于2024年02月17日在美团外卖（果唯伊）通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者蒋**（手机尾号 8195，用户ID 04047435）反映其于2024年02月17日在美团外卖（花缘里鲜花店）通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者胡**（手机尾号 0115，用户ID 04047436）反映其于2024年02月08日在美团网通过网购购买其他洗浴、按摩服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者袁**（手机尾号 8770，用户ID 03056977）反映其于2024年02月13日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者王**（手机尾号 3630，用户ID 04047437）反映其于2024年02月17日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者夏**（手机尾号 9395，用户ID 03640763）反映其于2024年02月17日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者张**（手机尾号 1915，用户ID 04047438）反映其于2024年02月17日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者叶**（手机尾号 2494，用户ID 04047439）反映其于2024年02月17日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者黄**（手机尾号 6789，用户ID 02950609）反映其于2023年12月02日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者蒋**（手机尾号 1945，用户ID 00498732）反映其于2024年02月14日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者濮**（手机尾号 3271，用户ID 04047441）反映其于2024年02月17日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者马**（手机尾号 6760，用户ID 01904621）反映其于2024年02月17日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者杨**（手机尾号 3239，用户ID 04047442）反映其于2024年02月17日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月17日，消费者曾**（手机尾号 6560，用户ID 01867846）反映其于2024年02月17日在美团外卖（段师傅淄博烧烤）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者肖**（手机尾号 2313，用户ID 01243616）反映其于2024年02月16日在美团网（esmi superk club）通过网购购买酒吧服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者张**（手机尾号 8915，用户ID 04047445）反映其于2024年02月15日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者张**（手机尾号 7231，用户ID 04047446）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者林**（手机尾号 3136，用户ID 04047448）反映其于2024年02月16日在美团外卖通过网购购买认证、认可服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者李**（手机尾号 8863，用户ID 04047449）反映其于2024年02月16日在美团外卖（欢乐鲜果园）通过网购购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月16日，消费者曾**（手机尾号 4220，用户ID 00712857）反映其于2024年02月01日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月29日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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