【12315投诉公示】永辉超市新增4件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增4件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年03月23日，消费者顾**（手机尾号 2977，用户ID 02255899）反映其于2024年03月23日通过现场购买油炸型。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月29日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市洪山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月23日，消费者周**（手机尾号 2275，用户ID 04048523）反映其于2024年03月23日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年03月31日，达成调解协议
• 处理部门：鹤壁市淇滨区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月16日，消费者牟**（手机尾号 5591，用户ID 04049029）反映其于2024年03月16日通过现场购买馒头。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：鹤壁市淇滨区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月20日，消费者袁**（手机尾号 0897，用户ID 04048188）反映其于2024年01月20日在其他平台（永辉超市（房山龙湖天街店））通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月30日，未达成调解协议
• 处理部门：北京房山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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