证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蒙牛乳业新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月28日,消费者李**(手机尾号 7679,用户ID 03740198)反映其于2024年03月28日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月01日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:呼和浩特市和林格尔县市场监督管理局
被投诉企业:蒙牛乳业(察北)有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月20日,消费者许**(手机尾号 3313,用户ID 03800396)反映其于2024年03月20日通过现场购买鲜牛奶。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月01日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:张家口市察北管理区市场监督管理局
被投诉企业:蒙牛乳业(磴口巴彦高勒)有限责任公司
- 投诉基本信息:2024年03月06日,消费者胡**(手机尾号 9923,用户ID 04053985)反映其于2024年03月03日在天猫商城(蒙牛旗舰店)通过网购购买灭菌乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月01日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:巴彦淖尔市磴口县市场监督管理局
被投诉企业:蒙牛乳业(磴口巴彦高勒)有限责任公司
- 投诉基本信息:2024年02月15日,消费者田**(手机尾号 2828,用户ID 03007383)反映其于2024年01月16日在天猫商城(蒙牛旗舰店)通过网购购买灭菌乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月01日,未达成调解协议
- 处理部门:巴彦淖尔市磴口县市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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