【12315投诉公示】箭牌家居新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，箭牌家居新增3件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年01月23日，消费者曹**（手机尾号 1777，用户ID 02238844）反映其于2023年11月22日在其他平台通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月01日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市三水区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月20日，消费者袁**（手机尾号 4017，用户ID 04073352）反映其于2024年01月16日在天猫商城（箭牌卫浴官方旗舰店）通过网购购买锅具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月01日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市三水区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月18日，消费者张**（手机尾号 7888，用户ID 02249265）反映其于2023年09月20日在天猫商城（箭牌美安兴专卖店）通过网购购买其他卫生器具。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月01日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市三水区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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