【12315投诉公示】欧派家居新增7件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居新增7件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年03月28日，消费者黄**（手机尾号 0247，用户ID 04074774）反映其于2024年03月28日通过现场购买电烤箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月01日，达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者贾**（手机尾号 0234，用户ID 02942205）反映其于2024年03月26日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月01日，达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月26日，消费者孙**（手机尾号 1258，用户ID 04074667）反映其于2024年03月26日通过现场购买电烤箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月01日，达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者李**（手机尾号 2311，用户ID 03310315）反映其于2024年03月25日通过现场购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月01日，达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月16日，消费者王**（手机尾号 1334，用户ID 04073598）反映其于2024年03月16日通过现场购买其他施工服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月01日，达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月16日，消费者兰**（手机尾号 4790，用户ID 04073555）反映其于2024年03月15日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，赔偿损失，重做。
• 处理结果：2024年04月01日，达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者王**（手机尾号 5452，用户ID 02214161）反映其于2024年02月13日通过现场购买房屋保洁服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月01日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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