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【12315投诉公示】东风汽车新增4件投诉公示,涉及导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题等

来源:证券之星投诉公示 2024-04-03 00:35:04
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风汽车新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:东风汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月27日,消费者刘**(手机尾号 5053,用户ID 04090270)反映其于2023年11月15日通过现场购买货车。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月01日,未达成调解协议
  • 处理部门:襄阳市高新区市场监督管理局

被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
  • 投诉基本信息:2024年03月25日,消费者孔**(手机尾号 8611,用户ID 04081848)反映其于2024年03月25日通过现场购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:广州市花都区市场监督管理局

被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘 用车公司
  • 投诉基本信息:2024年02月06日,消费者谭**(手机尾号 5023,用户ID 04087893)反映其于2024年02月06日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月02日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市花都区市场监督管理局

被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
  • 投诉基本信息:2024年02月06日,消费者傅**(手机尾号 0177,用户ID 04086363)反映其于2024年02月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月02日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市花都区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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