【12315投诉公示】王力安防新增5件投诉公示，涉及销售失效、变质的产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，王力安防新增5件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年03月17日，消费者袁**（手机尾号 9791，用户ID 04098402）反映其于2024年01月09日通过现场购买防盗门。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月02日，未达成调解协议
• 处理部门：金华市永康市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月16日，消费者魏**（手机尾号 2202，用户ID 03639306）反映其于2023年10月30日在天猫商城通过网购购买防盗门。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：金华市永康市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者郝**（手机尾号 0609，用户ID 04097185）反映其于2024年03月12日在淘宝网（王力安防科技股份有限公司）通过网购购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月02日，达成调解协议
• 处理部门：金华市永康市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者吴**（手机尾号 3737，用户ID 00372113）反映其于2023年12月26日在京东商城（王力京东旗舰店）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年04月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：金华市永康市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月29日，消费者刘**（手机尾号 4587，用户ID 04085600）反映其于2023年11月11日在淘宝网通过网购购买防盗门。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月12日，达成调解协议
• 处理部门：金华市永康市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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