证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,益丰药房新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2024年03月31日,消费者余**(手机尾号 6962,用户ID 04088474)反映其于2024年03月31日通过现场购买金银花。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
- 处理结果:2024年04月02日,达成调解协议
- 处理部门:宜昌市伍家岗区市场监督管理局
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2024年03月30日,消费者彭**(手机尾号 4651,用户ID 04084315)反映其于2024年03月30日通过现场购买中药材。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。
- 处理结果:2024年04月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:宜昌市西陵区市场监督管理局
被投诉企业:益丰大药房(高淳店)
- 投诉基本信息:2024年03月29日,消费者王**(手机尾号 6646,用户ID 04112154)反映其于2024年03月29日通过现场购买药品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月02日,达成调解协议
- 处理部门:南京市高淳区市场监督管理局
被投诉企业:湖北益丰大药房连锁有限公司武汉姑嫂树路分店
- 投诉基本信息:2024年03月27日,消费者胡**(手机尾号 4854,用户ID 03650419)反映其于2024年03月08日通过现场购买增强免疫力类保健食品。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月02日,达成调解协议
- 处理部门:武汉市江汉区市场监督管理局
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2024年03月25日,消费者陈**(手机尾号 3867,用户ID 03510082)反映其于2024年03月04日通过现场购买中成药。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
- 处理部门:武汉市江汉区市场监督管理局
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2024年03月17日,消费者冯**(手机尾号 2139,用户ID 04100229)反映其于2024年03月17日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月02日,未达成调解协议
- 处理部门:宿迁市沭阳县市场监督管理局
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者艾**(手机尾号 3775,用户ID 04086645)反映其于2024年03月15日通过现场购买诊断药品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月02日,达成调解协议
- 处理部门:宜昌市西陵区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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