证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美邦服饰新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海美特斯邦威服饰股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月27日,消费者张**(手机尾号 2097,用户ID 04087340)反映其于2024年03月27日在淘宝网(上海美特斯美特斯邦威服饰有限公司MCITY官方旗舰店)通过网购购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:上海浦东新区市场监督管理局
被投诉企业:上海美特斯邦威服饰股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月21日,消费者韦**(手机尾号 8420,用户ID 02298447)反映其于2024年03月21日在拼多多通过网购购买其他裙子。
- 投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月02日,达成调解协议
- 处理部门:上海浦东新区市场监督管理局
被投诉企业:上海美特斯邦威服饰股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者陈**(手机尾号 2323,用户ID 02911996)反映其于2022年01月28日在其他平台通过网购购买短裙。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月02日,未达成调解协议
- 处理部门:上海浦东新区市场监督管理局
被投诉企业:上海美特斯邦威服饰股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月09日,消费者姜**(手机尾号 6779,用户ID 04095123)反映其于2024年03月09日在淘宝网(美特斯邦威旗下mecity女装旗舰店)通过网购购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月02日,未达成调解协议
- 处理部门:上海浦东新区市场监督管理局
被投诉企业:上海美特斯邦威服饰股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月02日,消费者陈**(手机尾号 6750,用户ID 04086836)反映其于2024年03月02日在拼多多(mecity女装旗舰店、moomoo童装官方旗舰店)通过网购购买大衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月02日,未达成调解协议
- 处理部门:上海浦东新区市场监督管理局
被投诉企业:上海美特斯邦威服饰股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月28日,消费者王**(手机尾号 7659,用户ID 04086672)反映其于2023年10月16日在淘宝网通过网购购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月02日,未达成调解协议
- 处理部门:上海浦东新区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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