证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,赛力斯新增17件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:赛力斯汽车有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月02日,消费者严**(手机尾号 9895,用户ID 04106783)反映其于2024年04月02日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:2024年04月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆沙坪坝区市场监督管理局
被投诉企业:重庆赛力斯新电动汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月23日,消费者单**(手机尾号 8810,用户ID 04106428)反映其于2024年03月23日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆两江新区市场监督管理局
被投诉企业:赛力斯集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月21日,消费者陈**(手机尾号 6666,用户ID 04102083)反映其于2023年11月12日在其他平台通过网购购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月02日,达成调解协议
- 处理部门:重庆沙坪坝区市场监督管理局
被投诉企业:赛力斯汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月18日,消费者王**(手机尾号 0549,用户ID 04089189)反映其于2024年03月18日在其他平台通过网购购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月02日,达成调解协议
- 处理部门:重庆沙坪坝区市场监督管理局
被投诉企业:赛力斯汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月17日,消费者郑**(手机尾号 1177,用户ID 04088793)反映其于2023年10月28日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月02日,达成调解协议
- 处理部门:重庆沙坪坝区市场监督管理局
被投诉企业:赛力斯汽车有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者吴**(手机尾号 8025,用户ID 04101453)反映其于2024年03月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->政府指导价问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆两江新区市场监督管理局
被投诉企业:赛力斯汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者王**(手机尾号 0549,用户ID 04088994)反映其于2024年03月15日在其他平台(AITO汽车官方旗舰店)通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月02日,达成调解协议
- 处理部门:重庆沙坪坝区市场监督管理局
被投诉企业:赛力斯汽车有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者周**(手机尾号 2227,用户ID 04094173)反映其于2024年03月01日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆两江新区市场监督管理局
被投诉企业:赛力斯汽车有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者路**(手机尾号 2000,用户ID 04101038)反映其于2023年11月11日在其他平台通过网购购买越野乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆两江新区市场监督管理局
被投诉企业:赛力斯汽车有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月14日,消费者叶**(手机尾号 0214,用户ID 00682252)反映其于2022年10月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,重做,更换,赔偿损失,补足商品数量,退赔费用,退货。
- 处理结果:2024年04月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆两江新区市场监督管理局
被投诉企业:赛力斯汽车有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月14日,消费者陈**(手机尾号 6474,用户ID 04101312)反映其于2024年02月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:2024年04月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆两江新区市场监督管理局
被投诉企业:赛力斯汽车有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月14日,消费者陈**(手机尾号 2500,用户ID 04101740)反映其于2024年03月14日在其他平台(aito app)通过网购购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月02日,未达成调解协议
- 处理部门:重庆两江新区市场监督管理局
被投诉企业:赛力斯汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月12日,消费者张**(手机尾号 9720,用户ID 04101902)反映其于2024年03月12日在其他平台通过网购购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆两江新区市场监督管理局
被投诉企业:赛力斯汽车有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者杨**(手机尾号 1778,用户ID 04103907)反映其于2024年03月07日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月02日,未达成调解协议
- 处理部门:重庆两江新区市场监督管理局
被投诉企业:赛力斯汽车有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月09日,消费者张**(手机尾号 6667,用户ID 04103785)反映其于2024年03月09日通过现场购买预售服务。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年04月02日,未达成调解协议
- 处理部门:重庆两江新区市场监督管理局
被投诉企业:赛力斯汽车有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月09日,消费者杨**(手机尾号 7123,用户ID 04103619)反映其于2024年03月09日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。
- 处理结果:2024年04月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆两江新区市场监督管理局
被投诉企业:重庆赛力斯新能源汽车制造有限公司
- 投诉基本信息:2024年02月17日,消费者朱**(手机尾号 5895,用户ID 04102725)反映其于2024年02月17日在其他平台通过网购购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆两江新区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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