证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小熊电器新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月24日,消费者刘**(手机尾号 6561,用户ID 03781952)反映其于2024年03月24日在京东商城(小熊京东自营旗舰店)通过网购购买锅具。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求退货,更换。
- 处理结果:2024年04月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月17日,消费者万**(手机尾号 3449,用户ID 03956013)反映其于2024年03月17日在淘宝网(小熊电器官方旗舰店)通过网购购买其他电炊具产品。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者朱**(手机尾号 7191,用户ID 04091074)反映其于2024年03月15日在其他(小熊电器)通过网购购买豆浆机。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用,更换。
- 处理结果:2024年04月02日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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