【12315投诉公示】红星美凯龙新增4件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增4件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年03月30日，消费者王**（手机尾号 9499，用户ID 00090607）反映其于2024年03月29日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月03日，达成调解协议
• 处理部门：淄博市周村区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月21日，消费者陈**（手机尾号 9850，用户ID 04115225）反映其于2024年03月20日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月26日，未达成调解协议
• 处理部门：武汉市江岸区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月27日，消费者田**（电话尾号 6582，用户ID 04113511）反映其于2024年01月27日通过现场购买床垫。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月03日，达成调解协议
• 处理部门：松原市江南分局市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年01月26日，消费者曹**（手机尾号 0088，用户ID 04138050）反映其于2024年01月26日通过现场购买电脑台。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：保定市高新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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