证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国有赞新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:有赞平台LUMOS外单品牌店
- 投诉基本信息:2024年04月02日,消费者杨**(手机尾号 9751,用户ID 04114606)反映其于2024年04月02日在其他平台通过网购购买其他鞋类。
- 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月03日,达成调解协议
- 处理部门:常州市钟楼区市场监督管理局
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月01日,消费者黄**(手机尾号 3612,用户ID 04099934)反映其于2024年04月01日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月01日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月30日,消费者马**(手机尾号 1382,用户ID 04134291)反映其于2024年03月30日在有赞(Lene运损美妆)通过网购购买香水。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
- 处理结果:2024年04月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月06日,消费者李**(手机尾号 2315,用户ID 04136285)反映其于2024年03月06日在有赞通过网购购买其他紧压茶。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月01日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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