【12315投诉公示】伊利股份新增7件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，伊利股份新增7件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月01日，消费者吴**（手机尾号 4228，用户ID 02720521）反映其于2024年03月31日在淘宝网（伊利奶粉旗舰店）通过网购购买全脂乳粉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年04月03日，未达成调解协议
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月01日，消费者毛**（手机尾号 0383，用户ID 02611227）反映其于2024年04月01日通过现场购买雪糕。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月03日，达成调解协议
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月25日，消费者刘**（手机尾号 6742，用户ID 04145133）反映其于2024年03月25日通过现场购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月20日，消费者刘**（手机尾号 3317，用户ID 04129533）反映其于2024年03月20日在京东商城通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者李**（手机尾号 8526，用户ID 04145183）反映其于2024年03月15日在拼多多（伊利乳品旗舰店）通过网购购买乳制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月14日，消费者荀**（手机尾号 6154，用户ID 04145123）反映其于2024年03月13日在其他平台（内蒙古伊利实业集团股份有限公司）通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月11日，消费者钟**（手机尾号 8873，用户ID 03934744）反映其于2024年03月11日在其他平台通过网购购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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