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【12315投诉公示】老凤祥新增57件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

来源:证券之星投诉公示 2024-04-08 00:30:53
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增57件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:老凤祥(锦联汇购物中心店)
  • 投诉基本信息:2024年04月07日,消费者赵**(手机尾号 2365,用户ID 04161467)反映其于2024年04月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月04日,达成调解协议
  • 处理部门:大同市浑源县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥金店
  • 投诉基本信息:2024年04月07日,消费者赵**(手机尾号 0739,用户ID 04161041)反映其于2024年04月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月04日,达成调解协议
  • 处理部门:大同市浑源县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年04月07日,消费者邸**(手机尾号 4494,用户ID 04168056)反映其于2024年03月26日通过现场购买白银首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,退赔费用,。
  • 处理结果:2024年04月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:天津静海区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年04月07日,消费者邸**(手机尾号 4494,用户ID 04168056)反映其于2024年03月26日通过现场购买白银首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,退赔费用,。
  • 处理结果:2024年04月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:天津静海区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥金店
  • 投诉基本信息:2024年04月07日,消费者黄**(手机尾号 2055,用户ID 04150428)反映其于2024年04月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月01日,达成调解协议
  • 处理部门:吴忠市青铜峡市市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥金店
  • 投诉基本信息:2024年04月07日,消费者匿名(手机尾号 5799,用户ID 04150654)反映其于2024年04月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月07日,达成调解协议
  • 处理部门:锡林郭勒盟太仆寺旗市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥青铜峡经销二店
  • 投诉基本信息:2024年04月07日,消费者王**(手机尾号 2066,用户ID 04027894)反映其于2024年04月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,更换,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月01日,达成调解协议
  • 处理部门:吴忠市青铜峡市市场监督管理局

被投诉企业:上海老凤祥有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月06日,消费者邓**(手机尾号 6773,用户ID 04170655)反映其于2024年04月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月07日,达成调解协议
  • 处理部门:遂宁市船山区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年04月06日,消费者何**(手机尾号 9805,用户ID 04156188)反映其于2024年04月06日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:2024年04月07日,未达成调解协议
  • 处理部门:西安市长安区市场监督管理局

被投诉企业:涿鹿县财亿金店(老凤祥银楼)
  • 投诉基本信息:2024年04月06日,消费者万**(手机尾号 3061,用户ID 04173368)反映其于2024年03月27日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:张家口市涿鹿县市场监督管理局

被投诉企业:邹区时代泰富广场老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年04月05日,消费者贺**(手机尾号 7205,用户ID 04178239)反映其于2024年04月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月07日,达成调解协议
  • 处理部门:常州市钟楼区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥专卖店
  • 投诉基本信息:2024年04月05日,消费者王**(手机尾号 7507,用户ID 04181414)反映其于2024年04月05日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年04月07日,未达成调解协议
  • 处理部门:无锡市新吴区市场监督管理局

被投诉企业:汉寿县老凤祥首饰万达店
  • 投诉基本信息:2024年04月05日,消费者李**(手机尾号 2767,用户ID 04150602)反映其于2024年02月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:常德市汉寿县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年04月04日,消费者唐**(手机尾号 3738,用户ID 04161418)反映其于2024年04月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,更换。
  • 处理结果:2024年04月07日,达成调解协议
  • 处理部门:西安市长安区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年04月04日,消费者郭**(手机尾号 5380,用户ID 04158152)反映其于2024年04月04日通过现场购买旧货交易服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年04月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:包头市东河区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年04月04日,消费者秦**(手机尾号 0688,用户ID 04183761)反映其于2024年04月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月07日,达成调解协议
  • 处理部门:黔西南布依族苗族自治州望谟县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年04月03日,消费者曹**(手机尾号 6805,用户ID 04170914)反映其于2024年03月30日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月07日,未达成调解协议
  • 处理部门:辽源市龙山区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年04月03日,消费者赵**(手机尾号 4259,用户ID 04156707)反映其于2024年04月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月07日,达成调解协议
  • 处理部门:南昌市南昌县市场监督管理局

被投诉企业:吴忠宾馆楼下老凤祥黄金
  • 投诉基本信息:2024年04月03日,消费者马**(手机尾号 9416,用户ID 04151481)反映其于2024年04月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月01日,达成调解协议
  • 处理部门:吴忠市利通区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥银楼
  • 投诉基本信息:2024年04月03日,消费者聂**(手机尾号 7999,用户ID 04168602)反映其于2024年04月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:安阳市滑县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年04月03日,消费者王**(手机尾号 4264,用户ID 04158359)反映其于2024年04月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月07日,未达成调解协议
  • 处理部门:包头市东河区市场监督管理局

被投诉企业:芷江凯旋路135号老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年04月03日,消费者黄**(手机尾号 8272,用户ID 04152987)反映其于2024年04月03日通过现场购买白银首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年04月03日,达成调解协议
  • 处理部门:怀化市芷江侗族自治县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年04月03日,消费者金**(手机尾号 9671,用户ID 04068850)反映其于2024年04月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月07日,达成调解协议
  • 处理部门:宁波市鄞州区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年04月02日,消费者高**(手机尾号 0770,用户ID 04176936)反映其于2024年04月02日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,退货,。
  • 处理结果:2024年04月07日,达成调解协议
  • 处理部门:平顶山市汝州市市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥黄金店
  • 投诉基本信息:2024年04月02日,消费者罗**(手机尾号 0629,用户ID 04180252)反映其于2024年04月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月07日,达成调解协议
  • 处理部门:黔南布依族苗族自治州惠水县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥珠宝
  • 投诉基本信息:2024年04月02日,消费者石**(手机尾号 0371,用户ID 04164358)反映其于2024年04月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年04月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:承德市双桥区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥黄金店
  • 投诉基本信息:2024年04月01日,消费者杨**(手机尾号 3853,用户ID 04167400)反映其于2024年04月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年04月07日,达成调解协议
  • 处理部门:无锡市锡山区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年04月01日,消费者杨**(手机尾号 6009,用户ID 04155422)反映其于2024年04月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月07日,未达成调解协议
  • 处理部门:承德市双桥区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥金店
  • 投诉基本信息:2024年04月01日,消费者赵**(手机尾号 5878,用户ID 04155072)反映其于2024年04月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月07日,达成调解协议
  • 处理部门:渭南市富平县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥(金台宝鸡银泰城店)
  • 投诉基本信息:2024年03月31日,消费者邢**(手机尾号 1079,用户ID 04160520)反映其于2024年03月31日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,更换。
  • 处理结果:2024年04月07日,达成调解协议
  • 处理部门:宝鸡市金台区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月31日,消费者王**(手机尾号 3310,用户ID 04177332)反映其于2024年03月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月07日,达成调解协议
  • 处理部门:合肥市巢湖市市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月31日,消费者张**(手机尾号 5355,用户ID 04157383)反映其于2024年03月30日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求更换,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:阳泉市盂县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥(阜阳专卖店)
  • 投诉基本信息:2024年03月29日,消费者郭**(手机尾号 0090,用户ID 04153147)反映其于2024年03月29日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月07日,未达成调解协议
  • 处理部门:阜阳市颍泉区市场监督管理局

被投诉企业:上海老凤祥银楼有限公司黄兴路分店
  • 投诉基本信息:2024年03月28日,消费者储**(手机尾号 2518,用户ID 04138303)反映其于2024年03月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:2024年04月03日,达成调解协议
  • 处理部门:上海杨浦区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月28日,消费者花**(手机尾号 2962,用户ID 04153258)反映其于2024年03月28日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆巴南区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月27日,消费者杨**(手机尾号 1251,用户ID 04152203)反映其于2024年03月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,退赔费用,。
  • 处理结果:2024年04月07日,达成调解协议
  • 处理部门:郑州市二七区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月27日,消费者江**(手机尾号 0275,用户ID 04157254)反映其于2024年03月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月07日,未达成调解协议
  • 处理部门:温州市瓯海区市场监督管理局

被投诉企业:百年老凤祥品牌店
  • 投诉基本信息:2024年03月25日,消费者张**(手机尾号 1300,用户ID 04181148)反映其于2024年03月07日在淘宝网通过网购购买翡翠。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月07日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥(广运·美居购物广场店)
  • 投诉基本信息:2024年03月23日,消费者戴**(手机尾号 7715,用户ID 04177742)反映其于2024年02月13日通过现场购买黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:桂林市叠彩区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥珠宝
  • 投诉基本信息:2024年03月23日,消费者女**(电话尾号 6667,用户ID 04172169)反映其于2024年03月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月07日,达成调解协议
  • 处理部门:白城市市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月22日,消费者张**(手机尾号 5215,用户ID 04155999)反映其于2024年03月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月07日,未达成调解协议
  • 处理部门:东莞市虎门市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥银楼
  • 投诉基本信息:2024年03月19日,消费者涂**(手机尾号 6852,用户ID 04178226)反映其于2024年03月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求修理,退货,退赔费用,。
  • 处理结果:2024年04月07日,未达成调解协议
  • 处理部门:惠州市博罗县市场监督管理局

被投诉企业:博罗天虹老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月19日,消费者陈**(手机尾号 8027,用户ID 04150314)反映其于2024年03月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,。
  • 处理结果:2024年03月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:惠州市博罗县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月18日,消费者任**(手机尾号 1899,用户ID 04142227)反映其于2024年03月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月03日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:石家庄市裕华区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥银楼
  • 投诉基本信息:2024年03月14日,消费者刘**(手机尾号 5977,用户ID 04179712)反映其于2024年02月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求更换,退货,退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月15日,达成调解协议
  • 处理部门:重庆江津区市场监督管理局

被投诉企业:上海老凤祥有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月13日,消费者刘**(手机尾号 5977,用户ID 04179442)反映其于2024年03月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:2024年03月15日,达成调解协议
  • 处理部门:重庆江津区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月11日,消费者王**(手机尾号 5226,用户ID 04176334)反映其于2024年03月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年03月12日,达成调解协议
  • 处理部门:重庆江津区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月08日,消费者张**(手机尾号 6893,用户ID 04162015)反映其于2024年03月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月07日,达成调解协议
  • 处理部门:包头市九原区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥银楼
  • 投诉基本信息:2024年03月07日,消费者张**(手机尾号 9695,用户ID 02565664)反映其于2024年03月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年04月07日,未达成调解协议
  • 处理部门:阜阳市临泉县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年03月03日,消费者王**(手机尾号 2959,用户ID 04150589)反映其于2024年03月03日通过现场购买黄金摆件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:石家庄市无极县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥银楼
  • 投诉基本信息:2024年02月29日,消费者胡**(手机尾号 1627,用户ID 04175763)反映其于2024年02月29日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,退货,退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月03日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆万州区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥银楼
  • 投诉基本信息:2024年02月18日,消费者纪**(手机尾号 9575,用户ID 04173531)反映其于2024年01月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:广元市旺苍县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥银楼
  • 投诉基本信息:2024年02月09日,消费者王**(手机尾号 9816,用户ID 04168649)反映其于2024年02月09日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月07日,达成调解协议
  • 处理部门:盐城市阜宁县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年02月08日,消费者郝**(手机尾号 4678,用户ID 04179464)反映其于2024年02月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年04月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:邢台市内丘县市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥
  • 投诉基本信息:2024年01月26日,消费者杨**(手机尾号 6888,用户ID 04172748)反映其于2024年01月06日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年04月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:天津蓟州区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥银楼(石路天虹cc mall店)
  • 投诉基本信息:2024年01月22日,消费者李**(手机尾号 4372,用户ID 04156658)反映其于2024年01月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月07日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:苏州市姑苏区市场监督管理局

被投诉企业:老凤祥金店
  • 投诉基本信息:2024年01月19日,消费者朱**(手机尾号 9702,用户ID 04169990)反映其于2024年01月13日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货,退赔费用,。
  • 处理结果:2024年01月25日,未达成调解协议
  • 处理部门:天津滨海新区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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