【12315投诉公示】欧亚集团新增11件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧亚集团新增11件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月02日，消费者王**（手机尾号 7708，用户ID 04199664）反映其于2018年02月23日通过现场购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年04月08日，达成调解协议
• 处理部门：长春市绿园区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月01日，消费者李**（电话尾号 7517，用户ID 04206979）反映其于2024年03月28日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月08日，达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月30日，消费者蔡**（手机尾号 3806，用户ID 04207551）反映其于2024年03月26日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月08日，达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月27日，消费者赵**（手机尾号 1901，用户ID 04190602）反映其于2024年03月24日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月08日，达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者王**（手机尾号 1844，用户ID 04190005）反映其于2021年06月01日通过现场购买厨房家具。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月08日，未达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者冯**（手机尾号 7032，用户ID 04194653）反映其于2024年03月12日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年04月08日，未达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月11日，消费者朱**（手机尾号 0112，用户ID 04212074）反映其于2024年03月11日通过现场购买改善营养性贫血类保健食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年04月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：长春市宽城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月05日，消费者庞**（手机尾号 9507，用户ID 04194952）反映其于2023年12月18日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月08日，未达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月01日，消费者李**（手机尾号 5315，用户ID 04193523）反映其于2024年02月10日通过现场购买电子手表。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月08日，达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月29日，消费者孙**（手机尾号 8583，用户ID 04193348）反映其于2024年02月27日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月08日，达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月19日，消费者尹**（手机尾号 1280，用户ID 04188360）反映其于2020年08月01日通过现场购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月08日，达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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