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【12315投诉公示】老板电器新增4件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

来源:证券之星投诉公示 2024-04-09 00:38:28
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老板电器新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月28日,消费者唐**(手机尾号 5405,用户ID 04188334)反映其于2021年06月20日在其他平台通过网购购买电烤箱。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年04月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市临平区市场监督管理局

被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年02月03日,消费者白**(手机尾号 4847,用户ID ****5884)反映其于2024年02月03日在淘宝网(老板官方旗舰店)通过网购购买抽油烟机。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->不按约定履行送货或安装义务,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月08日,达成调解协议
  • 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局

被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年01月31日,消费者吴**(手机尾号 7426,用户ID 04216622)反映其于2024年02月01日在淘宝网通过网购购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年04月08日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局

被投诉企业:杭州老板电器股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年01月30日,消费者吴**(手机尾号 7426,用户ID ****6266)反映其于2024年01月30日在淘宝网(老板官方旗舰店)通过网购购买其他电炊具产品。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->广告->虚假广告->其他虚假广告问题-虚假广告误导消费者,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年04月08日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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