证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎专卖店
- 投诉基本信息:2024年04月09日,消费者冯**(手机尾号 6418,用户ID 04250082)反映其于2024年04月09日通过现场购买夹克。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。
- 处理结果:2024年04月10日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:恩施土家族苗族自治州利川市市场监督管理局
被投诉企业:利郎电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月07日,消费者武**(手机尾号 8865,用户ID 04258965)反映其于2024年04月07日在天猫商城(利郎官方旗舰店)通过网购购买夹克。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:2024年04月10日,未达成调解协议
- 处理部门:泉州市晋江市市场监督管理局
被投诉企业:利郎专卖店
- 投诉基本信息:2024年04月07日,消费者潘**(手机尾号 7577,用户ID 04263348)反映其于2024年04月07日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
- 处理结果:2024年04月10日,未达成调解协议
- 处理部门:淮安市清江浦区市场监督管理局
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2024年04月07日,消费者龚**(手机尾号 6888,用户ID 04255239)反映其于2024年04月07日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月10日,达成调解协议
- 处理部门:包头市青山区市场监督管理局
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2024年03月26日,消费者赵**(手机尾号 6931,用户ID 04248989)反映其于2024年03月26日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,退货,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:2024年04月10日,未达成调解协议
- 处理部门:郑州市管城回族区市场监督管理局
被投诉企业:利郎专卖店
- 投诉基本信息:2024年02月02日,消费者周**(手机尾号 6367,用户ID 04248707)反映其于2024年02月02日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月10日,达成调解协议
- 处理部门:亳州市涡阳县市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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