证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月08日,消费者吴**(手机尾号 9838,用户ID 04254242)反映其于2024年04月07日在京东商城(顾家京东自营官方旗舰店)通过网购购买沙发。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月10日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月06日,消费者冯**(手机尾号 5280,用户ID 04250761)反映其于2024年01月26日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,退货。
- 处理结果:2024年04月10日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月21日,消费者冯**(手机尾号 5280,用户ID 04250761)反映其于2024年01月26日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,退货。
- 处理结果:2024年04月10日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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